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バッテリーリフレッシュ&診断ツールが起動しない
Win8.1を10にアップグレード後、「バッテリーリフレッシュ&診断ツール」が起動しません。NEC側が対応していないのでしょうか。 パソコン型式:NEC LS550/NSB-J ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
- qvqec224
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- yota2014
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あと、試すとすれば セキュリティソフトを一時停止して起動するか確認 現在のユーザーアカウントがローカルアカウントで管理者権限になっているかの確認 ですかね
- yota2014
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106_necbatt.zip 2338273Byte (ダウンロードファイル) は ダウンロードできていますよね これはZIP(圧縮)ファイルなのでまず解凍します 解凍ソフトは下記からLhaplusをダウンロードしインストールします http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/lhaplus/ インストール出来たらバッテリ・リフレッシュ&診断ツール アップデートモジュールを 解凍しますとCallBatと言うアプリケーションが出来ますので これをインストールしてください もしも106_necbatt.zip 2338273Byte (ダウンロードファイル)が ダウンロード出来ていないのでしたら下記からダウンロードしてください http://download.smartupdate.jp/2/438/1089/106_necbatt.zip
- yota2014
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補足
yota2014さんありがとうございます。 ご指示のリンク先へアクセスし、ダウンロード手順→インストール手順→ファイルバージョンが「2,2,2,9」であることを確認。まで進みましたが、それでもソフトが起動しません。ソフト名をクリックしても開きません。 更なるアドバイスおありでしたら御教示ください。
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