障害枠における精神障害者の立場について

質問

私は精神障害者手帳３級を取得しており、現在は障害枠で就業しています。
もう１年が過ぎ、色々ありながらも何とか頑張っています。

しかし、今年に入ったころぐらいから、疑問に感じていることがあります。
私の部署には障害者の方が何人もいますが、その中で身体の人もいれば精神の人もいます。

思えば、私が今の会社の面接を受けた時、私はフルタイムで働けることを主張したしたが、「精神の人は辞めやすいから。」と暗に言われ、結局短時間勤務となりました。

しかし、ふたを開けてみれば身体・精神関係なく、表面上急に来なくなる人は来なくなり、いつしかひっそりと退職していきます。

精神の人も欠勤繰り返しますが、身体の人も同じです。
来る人は来て、来ない人は来ないのです。

身体の人が「体調が悪い」と言えば上の人は心配します（これは当然です）。
ただ私が「精神的に辛い」と言えば「（精神を）コントロールしていきましょう。」とか言われます。
今でも朝の電話１本で体調が悪いか何か知りませんが、急に欠勤だの遅刻だのしてくる人がいます。
私は先週あたりから仕事のプレッシャーで辛いので、２日後に有給休暇が欲しいと願い出れば、「今回はいいけど、次からは１週間の余裕が欲しい。」と言われました。
確かに正論です。
ただ、私は身体が悪いわけではなく精神が悪いので、手帳を取得しているわけです。
精神がいっぱいいっぱいになったのでリフレッシュしたい、というのは２～３日前くらいからでも平気で起こるのです。

私の今の職場ではどうもそういうことについて理解されている気がしません。
心配されるときも「体調は大丈夫ですか？」ばかりです。
私は精神に障害を持っているから今の会社にいるわけで、体調の心配をするのは方向が間違っているのです。

世間の障害枠というのは、こういう認識なのでしょうか…。
身体障害の方が辛いのは分かります。
どうしてもつらい、苦しいとなれば欠勤もやむを得ないでしょう。
ただ、こちらが精神的に辛い、も身体の方が辛いことと同意義である、ということが、今の職場では理解されているように思えないのです。

何日も何日も欠勤を繰り返している人がいます。
私は辛くても歯を食いしばって出勤して、仕事をしています。

それでも苦しくてリフレッシュしたくて有給を取りたくても、ゴチャゴチャと言われてしまいます。
これなら仮病でも使った方が心配されるのか（絶対しませんが）、と思ってしまいます。

私の職場では身体の人できつくてもなんとか我慢してきたり、せめて半日でも働こうと昼からでも出勤して一生懸命頑張っている人もいます。
私も朝どんなに辛くても、悩みを話せる人が周りに居なくても、一生懸命出勤して仕事をしています。
ただ、精神的なつらさをロクに理解していない（ように感じる）状況で、これでは何か報われていない気がするのです。

他の障害枠の職場でも、精神障害の理解度は、こんな感じなのでしょうか。

そもそも面接のときに「何か配慮することはありますか。」と言われたので「スピードを求めれられることが苦手なんです。」と言ったはずなのですが、それが伝わっていないのか、脇にどけているのか、今になってスピードを付けることを求められています。
私は昔から焦ってしまうと考えられないミスをしてしまうので、とにかくミスをしないように手元に資料を幾つも用意したり、必要以上にメモなどを取るようにしています。
これは他の同じ業務をしている人は誰もやっておらず、上の人にも「それは必要ですか？」と言われてしまいました。
私の中で何かが爆発し、それから声を荒げて自分が考えられない間違いをしてきたこと、他の人が平気でやって来たことでも私はできない、という、今まで何回かしていた主張をそこでしてしまいました。
その他でも職場における不平不満をぶつけることもありました。
これに関しては言っていること自体は正しいのですが（実際上の人にはそう言われました）、他の人に聞かれないようにするべきだったと、反省しております。
そんなことがあって、すっかり職場では孤立気味です…。
イジメとかは全くありませんが、何となく避けられているのは分かります。
そりゃそうでしょうね…あんなにしょっちゅうカリカリしていては、やりにくいでしょうから…。
ただ、こちらはもう参ってしまっているので、せめて有給を利用してリフレッシュしたい、という考えすら理解されている気がしないのです。

長文になってしまい申し訳ありませんが、精神障害を言うものが障害においてどのように認識されているのか、がずっと気になりもやもやしているのです。

それでは、よろしくお願いします。

回答No.2

jing0708 · ベストアンサー

医療従事者として申し上げます。

まず、体調というのは基本的に心身の状態を指します。普通に考えて、精神疾患の患者さんに『精神的に大丈夫ですか？』などと聞くことはありません。職場は精神科医院ではなく職場の方々は精神科の専門家ではないのです。
私自身、精神疾患を抱えている方とも応対しますが『ストレスは多くありませんか？』という聴き方をすることはありますが基本的には体調を主体に聞きます。従って職場の対応は間違えていません。もし思う所があるならば、こう聞いて欲しいという感じで提案するのがよろしいかと思います

どこまでご理解頂けるかはわかりませんし、疾患名がわかりませんので類推するしかありませんが、共感力というのを蔑ろにしてはいけません。自分を理解しろ！ではなく、相手が何を考えているのか。体調という聴き方をするのも、周囲にいらぬ偏見を生まぬための配慮かもしれません。そうした相手の思いを慮るというのは極めて重要なことです。

また有給休暇については当然のことだと思います。
いっぱいになる前に有給を申請すれば良いのであって、それでコントロールできない時だけ急な休みを貰えばいいのです。
こうなったから、こうしよう。私は精神疾患で手帳を持っているのだから、これは当然だ。
ではなく、どのようにすれば相手が望む状態に近づけるかを相談し解決するのが社会人としての態度ではありませんか？

スピードに関しては職場に問題があると思います。実際、精神疾患や先天性疾患によってスピードを求めることが極めて難しい人というのは存在します。従って、その場合にはその人に合わせた職場環境を提供することが適切であるというのがEUなどでは常識になりつつありますし、そのほうが生産性も上がるという報告があります。

精神疾患は（患者自身にも）誤解されやすい疾患です。
当然病気である以上様々な制約が付きます。私自身難病患者でもありますので、その点の自覚はあります。問題は、職場とどの程度コミュニケーションを取って最大限のパフォーマンスを発揮するかという点に尽きるのです。私の場合は慢性炎症性疾患であり、長時間立つことはほぼ不可能です。また免疫抑制剤を使っていますので、重度感染症の患者さんの応対は他人よりもかなり厳しく感染制御をしなければなりません。
私の場合は上司も専門家ですから非常に高い理解を示してくれますが（カルテも閲覧できてしまうというのもありますが）、当然周囲の全員が全員そうというわけでもありません。実績を以て周りから信頼を得なければならないケースは多々存在します。どうにも動けなくなるということは当然ありますが、それを最大限少なくしつつ職場に最小限の迷惑になるよう細心の注意を払っています。
そうした互いの配慮から職場環境は作るものだと私は思います。もう少し、上司に相談をして現実的な働き方を模索すべきだと思います

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼が遅れ申し訳ありません。
もっと落ち着いて、自分自身も今の病気がどのようなものなのか考えたいと思います。

補足

「ストレスは多くありませんか？」という聞き方はしてほしいですね。
「体調は大丈夫ですか？」ではまるで精神疾患を無視しているように感じてしまうのです。
悪い方に考えてしまっているように感じるでしょうが、家族で私の病気を理解している人間がいない状態で、就活中に頼った職業支援の担当者も私の病気（双極性障害です）を知らないばかりか、病名を知らせても明らかに調べていないのが丸分かりな発言ばかりで、世間の無理解にウンザリしていたところなのです。
それで、障害枠でもこれか…となってしまっています。

有給休暇取得については、今まで就業してきた会社では極端なところだと当日の朝電話で休むことを言えばいい（繁忙期以外なら）なんてところもあれば、逆に２日前にならないと有給が取れるかどうかわからない（業務の都合上）上に、２日前になった結果、休めないということもありました。
それは会社ごとの常識があるので、それぞれに従わざるを得ないのですが、当然ながら有給休暇取得可能日数には限りがあるので、できるだけ取らずに後に回した、という感情が先に立って、ギリギリまで言い出せない、という事情があります。
それであとになったやはり無理が出てきたので休みたい…となってしまうのです。
スピードに関してはどうも上の人達が、私なら可能なペース、と考えているのですが、私自身今まで就業して来て失敗の連続で、自信喪失しているので、過大評価しているようにしか受け取れないのです。
過大評価されても何のメリットもありませんからね…。

障害枠で就業したことが無かったので、私自身も同振舞っていいのかわからないところがあり、１人でいろいろ考えてはイライラしたり不安になったりしてしまうのです。
ただ私の部署ではどんどん人が辞めていってしまっており、正直言って人手不足なんですよね…だから方針がぶれてしまって無理が出ているように感じるのです。
その上司ははっきり言って話しかけづらい雰囲気があるし、正直上っ面の理想（目標を持て、とか将来のプランは、とか…。）を言ってくるので、まともに話してもこちらがウンザリするばかりか、と思ってしまっています。

回答No.1

pipipi911

アナタさまの勤務状況や職務遂行能力が良い方向で
認められているからではないでしょうか。

アナタさまが入社直後から、頻繁にポカ休を行ったり、
仕事の出来栄えが悪かったりしていたのであれば、
そのような人材と思われたのでしょうが、そうではなくて、
健常者に近いほど信頼できる人材であることが判って、
当てにしているのではないでしょうか。
障害者枠といっても会社は営利を目的にしていますので、
社業に役に立つ人には、その機会を求めて当然なのでは
ないでしょうか。

そういう意味では、アナタさまは戦力的に失敗してしまったことに
なるのですが、障害年金との絡みがありますので、そう顕著に多くは
ないでしょうけれど賞与などの待遇面は悪くない筈なんですけどね。

現状が不満ならば、活躍の場を他の会社に変えませんか。
不満は改善されない限り、
心身の健康を損なう原因にしかなりません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
今まで欠勤は１回もないので、軽く見られている感は確かにありますね…。
ただ、それが評価と結びついているのか、というと疑問符が付くところです。
個人的には私自身、大した仕事が出来ている、とは思っていないので…周りの人たちがどう考えているのかわかりませんが。