エプソン、カラリオEP807AWトレー挿入不可

質問

EP807AW使用ですが、CD-Rのトレーを入れようとしたら、入りません。3，4センチ入れたところで止まってしまいます。以前使用したときには何も問題はなかったように思いますが、トレーが排出されていないような表示が出ます。トレーが排出したことにすれば動くとしてもそれはどのようにすればできるのかわかりません、あるいは本体が壊れたのでしょうか。どなたか原因がおわかりにならないでしょうか。よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

black2005 · ベストアンサー

間違えて、違うところに突っ込んでませんよね？←実は私はよくやるw

↓通常の使用方法はこちら
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?033498

>トレーが排出されていないような表示が出ます

トレイがセットされていると誤認識するのかな？
であれば故障（センサ異常？）の可能性もありますね。

お礼

お礼が遅れて申し訳ございませんでした。いろいろｐｃ設定などを調べておりましたが、black2005さんのご回答でセンサ異常という可能性を書いていただいたことで、はっといたしました。プリンター本体の誤認識をやはり解除するのが第一かなと思い、下方の受けトレイとなっている排紙トレイの方をもう一度完全に出して、もう一度差し込んだところ入れることができました。自分では、準備中が消えてからきちんと操作したつもりであっても、前回操作したときになんらかの操作タイミングを誤ったのかもしれません。印刷もできました。急いで故障で修理に駆け込まないで済み、大変助かりました。大きなヒントを頂きました。ありがとうございます。

回答No.1

jp999toubu

http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD5143_00.PDF←やりたいことはこれかな？
違っていたらごめんなさい・・・

お礼

お礼が遅れて申し訳ございません。やりたいこと自体はjp999toubuさんのおっしゃる通りでした。ただ印刷操作以前にトレイが入れられずどうしたものか困っておりました。結局、操作のタイミングを誤ってプリンターが誤った認識をしている状態であったようです。排紙トレイの方をもう一度完全に出して再操作してみたところ、プリンターがトレイが入っていると認識していることを解除してくれたのか、トレイ挿入ができるようになりました。使用する気持ちがめげて困っているときに早急なご回答を頂けると、すぐに解決に結びつかなくてもがんばれます。本当にありがとうございました。