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PDFファイルが印刷できなくなりました。
数日前までは普通に印刷できていたのですが、突然印刷できなくなりました。 文書を印刷しようとすると、 「文書が印刷できません。」 というエラーメッセージが出て、「OK」をクリックすると、 「印刷するページが選択されていません。」というメッセージ、続いて 「描画エラーが発生しました。」 というメッセージが出ます。 印刷できなくなる直前に、何か変更等はしていません。 PDF以外の文書は問題なく印刷できます。 考えられる原因として、どのようなものがあるでしょうか?
- QCD2001
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- kawais070
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PDFの印刷は何のソフトを使って行っていますか? もし、Acrobat Reader DC以外のソフトで印刷しようとしているのなら、Acrobat Reader DCを使ってみて下さい。 バージョンが古いとダメな可能性もありますので、最新版かどうか確認しましょう。(現時点の最新は、15.020.20039) ダウンロードはこちらから⇒https://get.adobe.com/jp/reader/
- kawais070
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とりあえず、プリンタドライバを最新版にしてみたらいかがでしょうか。 プリンタに付属しているドライバは、製品発売時点ではわからなかった欠陥があったりするので、Webで修正したものが公開されていることが多いです。 エプソン: http://www.epson.jp/support/download/ キヤノン: http://cweb.canon.jp/e-support/software/ ブラザー: http://www.brother.co.jp/product/software/
- aokii
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スタート→電源→再起動(シャットダウンではダメ)を行ってみてください。
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補足
回答ありがとうございます。 新しいドライバーがありましたので入れてみましたが、変わりありませんでした。 他に何かありませんでしょうか?