infoseek mailが受信できなくなった理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • infoseek mailが急に受信できなくなりました。マイクロソフトに運営会社が変わったため、アカウントのパスワードのリセットが必要です。
  • 現在はwindows livemailにinfoseekのアドレスを入れていますが、ログオンするたびにエラーが出てしまいます。
  • サーバーエラーやプロバイダの変更などの要因があるかもしれませんが、具体的な解決方法はわかりません。
回答を見る
  • ベストアンサー

infoseekmailについて

わかる方教えて下さい。 infoseek mailが急に受信できなくなりました。 Windows Vistaを使用してます 最後のメールは2016年の9月20日です。 いろいろ調べてみるとマイクロソフトに運営会社が変わったと言うことでしたので (1)infoseekのトップページからメールを選び (2)outlook.comにアクセス (3)infoseekのメールアドレスを入力し、下にある『パスワードを忘れた』をクリック (4)microsoftのアカウントに登録したメールアドレスが伏字で出て来るのでそれを確認してアドレスを入力 (5)microsoftからアカウントのパスワードのリセットのメールが届く (6)microsoftアカウントのパスワードのリセットメールに書かれたコード番号を入力 (7)パスワードの再設定 (8)再度infoseekのトップからログイン (9)ログイン画面でアドレスは「infoseek」のアドレスを入力、パスワードはmicrosoftの上記で設定したパスワードを入力する 上記の通りしてみましたが、『問題が発生したため要求を完了できませんでした』と出てきます。 今、現在infoseekメールはwindows livemailの中に入れております。 メール画面を開くたびにログオンの画面が出てきて、そのたびに アドレスは「infoseek」のアドレスを入力、パスワードはmicrosoftの上記で設定したパスワードを入力するとログオンはできるのですが、 Infoseek (○○○○) アカウントでメッセージを送受信できません。 サーバー エラー: 3219 サーバー: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx' Windows Live メール エラー ID: 0x8DE00005 と出てきます。 windowslivemailはもうすぐサポートが終了との事なので、outlookに乗り換えようと思い、移行を試みましたがダウンロードしてもその先に進めません。 また、infoseekにそのままブラウザからアクセスしても受信出来ません。 ちなみに 今年、4月くらいにJ-COMからソフトバンク光にプロバイダに乗り換えました。 ちなみにJ-COMのアカウントは全て削除してます。 ウイルス駆除ソフトはAVGを使ってます。これらも関係あるかわかりませんが書かせてもらいます。 長文を読んで頂いて有り難うございます。 どのようにしたら普通にinfoseek mailが今まで通りに受信できるようになるでしょうか? わかる方是非教えて下さい。 また9/20まではwindowslivemailにてinfoseekのアドレスを普通に使っており、microsoftの方にて受信の手続きを一切行っておりません。

  • Outlook
  • 回答数3
  • ありがとう数3

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

infoseek mailに関して、9月中旬ぐらいから、色々と問題が起きています。 とりあえず、パソコンをアップデートしてから、以下のURLからログインしてみて下さい。 https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&ct=1344480365&rver=6.1.6206.0&sa=1&ntprob=-1&wp=MBI_SSL_SHARED&wreply=https:%2F%2Fmail.live.com%2F%3Fowa%3D1%26owasuffix%3Dowa%252f&id=64855&snsc=1&cbcxt=mail

その他の回答 (2)

  • K_byakko
  • ベストアンサー率28% (307/1085)
回答No.3

Windows Liveメール+Outlook.com(のメールシステムを使用している物)の組み合わせでの、Active Syncサポートは終了しました。 https://blogs.technet.microsoft.com/microsoft_office_/2016/05/13/using-windows-live-mail-2012-with-outlook-com-time-to-update-your-email-application/ よって、メーラーを変えましょう…と言いたいけど、Vistaだし、詰んでいますね(Active Syncアクセスサポートが継続している…と言うか、メインストリームサポートOutlookである、2013以降は、Vistaにはインストールできないし、Windows 10のメールソフト云々は、それ以前の問題(Windows ストアアプリを延長サポートである、7以前に投入できるようにはされない)だし)…。 諦めて、Thunderbird https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/all/ に乗り換えるとしか…と言いたいけど、バージョンアップのサボり魔のSeaMonkey(2.46がとっくの昔に出てなければならないのに、未だ2.40…の上に、Firefox 43のサポート終了後に出た!)に続いて、バージョンアップのサボり癖が付きだした…。 追記。 Windows Essentials 2012 スイートのサポートは 2017 年 1 月 10 日 に終了します https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17779/download-windows-essentials (2012でさえそうだから、より古い2011以前もサポート終了になる…)よって、なおさら、メーラーを変えましょう…。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

>'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx' Liveメールでのこの設定アカウントのプロトコルでは、送受信できなくなっています。。 POPまたはIMAPアカウントを手動で追加設定してみてください。 (Outlook.com が POP3 / IMAP をサポートへ -- 一般的なメーラーでの送受信が可能に ) http://usiwin.blogspot.jp/2013/09/outlookcom-pop3-imap.html

関連するQ&A

  • infoseekメールの移行後のアクセスについて

    先日infoseekメールがmicrosoftに移行しました。知らせは知っていました。 利用について、メールアドレスはそのまま使えるということで、パスワードのためのマイクロソフトアカウントについては8月以降アクセスする時にでも取得すればいいかって思っていました。。 そして現在、マイクロソフトのアカウントは取ったものの、infoseekメールに辿り着けないままです。 (1) infoseek楽天のポータルサイトの左側一覧の「メール」クリック (2) 移行についてのお知らせ画面上のリンクボタンでoutlook.comにアクセス (3) メールアドレスとパスワードを念のため現行で入力したけれど、もちろん入れず、新規登録よりアカウント作成。 (4) 作成の際、メールアドレスの設定項目があったが、@後ろについては@outlook.jp、@outlook.com、@hotmail.comの3種類しか選べず。自力入力もできない状態だったので、とりあえず@outlook.jpで設定。そしてアカウント作成完了 そして、(4)が完了した時点で、@outlook.jpのメールボックスにつながり、「新しい受信トレイへようこそ」というタイトルのメールが受信箱に1通存在するのみ。 画面から一旦サインアウトして、再度マイクロソフトのサインインページより、もともとのinfoseekメールとさっき取得したmicrosoftアカウントのパスワードを入力しましたが、サインイン自体できず。 うーーーん、どーなってんのーー?って思ってよくよく考えると、 上記の状態だと、infoseekメールアドレスとmicrosoftのアカウントは紐付けされてないですよね? それに気が付いて、とりあえず(3)の手順の際、余計なことせずにいきなり新規登録に入ってみましたが、アカウント作成画面は全く一緒で、メールアドレスはoutlookとhotmailしか設定できませんでした。 microsoftのアカウントの設定から、アカウント追加でinfoseekメールが紐付けできないか試そうとしてみましたができません。 移行前の7月中にマイクロソフトアカウントを取得して、うまくいっている方いらっしゃいますか? だとしたら、私がのんびりしすぎたせいかもしれないですね。。。 これはもう、元のinfoseekメールアドレスは実際には使えなくなっている状態なのでしょうか?どうなんでしょうね?楽天会員IDもinfoseekメールアドレスです。infoseek利用の見込みがないなら、会員情報変更から変更していけばいけそうなので、なんとかなりそうなんですが、、、 楽天はちょくちょく利用していて、楽天についてはinfoseekメールを使っていたので、少々困っています。最近購入したものがないので良かったですが、なんとかならないものかな? どなたか良い案があれば、是非教えていただきたいです。

  • Microsoft Outlook2019の起動時

    Windows10のメールからOutlookに変更をしようとOutlookをインストールして起動したら アカウントの検索後にパスワードを求められました。 パスワードを入力後受信サーバーにログオンできませんでしたとエラーがでました。 パスワードが間違っているのかなと思い。 プロバイダーでパスワードの変更をして再度、パスワードの入力をしたところ同じエラーが出ます。 Win10のメールでパスワードを確認したところ、明らかにパスワードの文字数が多いです。 Win10のメールのパスワードを新しいパスワードに書き換えて保存をして確認すると文字数が多い。 でもWin10のメールでは正常に受信ができます。 Outlookでのメールアドレスには間違えはありません。 何故、パスワードの入力画面で受信サーバーにログオン出来ないのでしょうか? どなたかご教授下さい。

  • 忘れていまったLive Mail のパスワード

    2日前からWindows Live Mail 2011を起動させると、突然ログオン画面が表示され、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」のメッセージがでてきます。 今までパスワードは要求されませんでしたし、数年前に設定したため色々試みましたが、パスワードを思い出すことはできませんでした。因みにOSはWindows7です。 急にログオン画面が表示され、なぜパスワード入力が必要になったのか、さっぱり原因が分かりません。 尚、何故か受信は全く不可能ですが、送信は可能です。多分多くの受信メールがサーバーに溜まっているのではと思います。 受信メールの中に、重要なものは無いかと心配でたまりません。この様な場合どのように対処すべきか、どうかよろしくアドバイスをお願いいたします。

  • infoseekメール

    いつもは受信トレイ?の画面をブックマークしていて、受信トイレの画面の左下のほうにある、青い「無料アップグレードOutlook.com」をクリックしてしまい、Outlookにしてしまったのですが、それは解除してもとのinfoseekメールにしたのですが、次回から普通にブックマークから入ろうとしたら、hotmail Microsoft アカウントという画面になって、パスワードを入力してサインインという画面になってしまいます。 そして、検索エンジンで「infoseekメール」と検索して、検索結果からinfoseekメールをクリックして。楽天ログイン画面になってようやくメールの画面にたどり着けます。 以前にように、ブックマークから一発でメール画面になるように、元に戻らないでしょうか。

  • Twitterのログイン

    Twitterのアカウントを追加しようと思い電話番号ではなくメールアドレスで登録をしようとしたらパスワードを設定する画面でパスワードを入力していたら勝手に電話番号を入力する画面に変わって電話番号を使うつもりがないのでそこから進まなくなりました。問い合わせをしたらパスワードのリセットというメールが来ましたのでそれをしたのですがログインできず、 ヘルプを見たりしても何が悪かったのか分からず待っていても同じようにしかなりませんでしたので他のメールアドレスを使ってまた違うアカウントを追加の追加として作ろうとしたら同じようになりました。 暫くしたらロックが解除されましたというメールが届き最初に追加した方のアカウントはログインして使えるようになりました。 それで追加の追加で作ろうとしたアカウントは削除しようと思ったのですがこちらもパスワード入力画面が勝手に電話番号入力画面に変わるところから進まず、こちらはロック解除のメールも届かず未だにログインできていません。 問い合わせをしたらパスワードをリセットという返信がきたのですがそれでも変わらずログインできないのでもう一度問い合わせをしたら同じようにパスワードをリセットのメールが来ての繰り返しです。 問い合わせでパスワードのリセットでは解決しませんと書いてもパスワードのリセットのメールが来ています。 追加の追加で作ろうとしたアカウントは登録にもなっていないのかと思い同じメールアドレスを使ってまた作ってみようとしたらそのアドレスは既に使われているというような表示が出ました。 追加の追加で作ったアカウントは@ユーザー名が分かりませんので問い合わせはできず、ロック解除された方のアカウントを使って「違うアカウントについての問い合わせです」と書いて問い合わせをしています。 この場合はもうどうすることも出来ず追加の追加で作ろうとしたアカウントは放置してそれに使ったメールアドレスはTwitterで使うことはできないのでしょうか? 何かロックを解除してログインをしてアカウント削除をする方法はありますか? よろしくお願いします。

  • windowsメールが開けない!

    こんにちは。 つい最近、プロバイダとパソコンを新しくしました。プロバイダはtopaaという所で、パソコンはwindows7です。 Topaaの方でメール設定ツールを使い設定し終わったあと、windowsメールが使えるようになりました。 しかし、全く開くことができないのです。 クリックするとログオンを求められ、いくら入力してもログオンすることが出来ません。(途中でパスワードを変更して入力してもダメでした) キャンセルや×を押すと、受信トレイが現れてエラーにより受信出来なかったことが分かります。 実は、windowsメールが使えるようになる前にとあるサイトに登録したくて仮登録するためにメール設定ツールで設定に使ったメールアドレスを入力しました。 もしかしたら、そのメールが原因でログオンを求め続けられたりwindowsメールが開けないのかもしれません。 とにかく、windowsメールを早く使えるようになりたいです。 しかし、windowsメールを開くことすら出来ないためにツールからアカウントを確認...ということもできず大変困っています。 どうにかして、解決できないでしょうか? どうかよろしくお願いいたします。

  • Outlook Expressのログオン画面が…

    パソコンを買い換えたので、Outlook Expressの設定をしたのですが、前と同じように設定したのに、Outlook Expressを開くたびにログオン画面が表示されるようになってしまいました。 ユーザーは1つで、メールアドレスは2つプロバイダ(DION)のものとさくらインターネットのものを登録しています。 ログオン画面でパスワードを入力してログオンすると送受信は問題なくできます。 ツール→アカウント→プロパティ→サーバーの受信メールサーバーのパスワードを保存するにして入力しても保存されていないので、それが原因じゃないかと思っているのですが、どう対処していいかわかりません。 どうすればOutlook Express起動時のパスワード要求をやめることができるのか、アドバイスお願いします。

  • Windows Liveメールのパスワードの保存

     Windows8.1   Windows Live Mail 2012 です。  Windows Liveメールのパスワードが保存できなくなりました。 その経緯は次の通りです。  昨日、「Microsoftアカウントチーム」から「プロファイル情報が変更されました」と、身に覚えのない ことについてのメールが入りました。 調べてみると、Microsoftアカウントに登録してあるプロフィール情報に変更された跡はなかったのですが、念のためMicrosoftアカウントを変更しておいた方が良いと考え、セキュリティーコードをもらってMicrosoftアカウントを変更をしました。  (1)その時点以後、Windows Liveメールのパスワードが保存できなくなりました。 具体的な症状は、Windows Liveメールを開くと「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」というログオン画面が出ます。サーバー名とユーザー名は既に入っていて、パスワードの欄が空欄になっています。 そこに従来から使っている登録済みのパスワードを入れ、「パスワードを保存する」にチェックを入れます(複数のメールアドレスを使っていますのでその全てに同じ作業をします)。 そうすると正常に送受信できるようになるのですが、問題はパスワードが保存されないということです。 即ち、Windows Liveメールを開くたびに使っている複数のメールアドレスのパスワードを入れ直さなければならない訳です(「パスワードを保存する」機能が働いていません)。  (2)それと、Microsoftアカウントの件ですが、OneDrive や メール(Outlook)などに新しいMicrosoftアカウントでも(変更前のアカウントでも)サインインしようとすると、「サインインできませんでした」とか「サインイン中に問題が発生しました」とでて、こちらの方も困っています。  以上2つの問題は同根のものでしょうか。 (1)「パスワードを保存する」機能の回復方法 (2)「プロファイル情報が変更されました」というメールに上記のような対応をして、Microsoftアカウントがサインインできなくなったことの解決方法 について対処方法をご教示頂きたくよろしくお願い致します(それほどパソコンに詳しくはありませんので、出来るだけ平易にお願いできれば有難いのですが…)。  なお、システムの復元をやってみましたが、改善されませんでした。 Internet Explorer11 のオートコンプリートは ON です。

  • Windows Liveメールを使用してまして、

    Windows Liveメールを使用してまして、 メールアドレスを変更してますけど 受信してもログオンのパスワードを 打つ画面が出てエラーになってしまいます。 どうすればいいでしょうか?

  • ツィッターが乗っ取られた?

    パソコンでツィッターを開いたら 「セキュリティ上の理由により、アカウントはロックされています 不自然なアクティビティが検出されたので、安全のためアカウントをロックしました。パスワードを変更してアカウントのロックを解除してください。」 とメッセージ出ます そこにある「パスワードを変更する」をクリックし、メールアドレスか電話番号かユーザ名を入寮してくださいとのことなので入力します そしてメールアドレスを入力した後自分のパソコンに、「パスワードリセットのリクエストを受け付けました 」とメールが受信されます。 そこにあった「パスワードのリセット」をクリック、新しいパスワードの設定ということで入力しました。 そして送信をクリックしたら 「入力された情報ではアカウントが見つかりませんでした 」と出てパスワードが変更できません なぜかアカウントログインができなくなってしまいました パスワードの変更ができなくなってしまった原因と言うのは何かご存知の方いらっしゃいますか?