Windous Defenderの開き方
- Windows10のPC(LAVIE HZ650/C)を購入してからセキュリティソフトはNTTのセキュリティ対策ツールを使ってきました。
- 一時的にこれを無効にしてWindous Defenderを使いたいのですが、設定→更新とセキュリティ→Windous Defenderを開いても、リアルタイム保護は操作できずバージョン情報のWindows Defenderの使用をクリックすると、添付画像のように「このアプリは無効になっており、コンピューターを監視していません」と表示され、起動できません。
- 起動させる方法を教えてください。
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Windous Defenderの開き方
Windows10のPC(LAVIE HZ650/C)を購入してからセキュリティソフトはNTTのセキュリティ対策ツールを使ってきました。一時的にこれを無効にしてWindous Defenderを使いたいのですが、「Windows 10でWindows Defenderを有効/無効に設定する方法」を参考に、設定→更新とセキュリティ→Windous Defenderを開いても、リアルタイム保護は操作できずバージョン情報のWindows Defenderの使用をクリックすると、添付画像のように「このアプリは無効になっており、コンピューターを監視していません」と表示され、起動できません。起動させる方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :ウイルス対策」についての質問です
- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
他のセキュリティソフトを削除状態にしないと「有効」にはできないのではないですか。 (Windows10やWindows8でWindows Defenderを有効にできない件の解決策) http://ch.nicovideo.jp/dq100/blomaga/ar939219
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- maiko0333
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ウイルス対策ソフトをアンインストールしなければ有効になりません。
お礼
素早い対応、有難うございました。解決できました。 断定された回答は心強かったです。
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