ThinkPad E560起動しなくなった!対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 今年5月に購入したThinkPad E560が起動しなくなりました。LENOVO表示されるだけで、どうすれば起動できるのでしょうか?
  • ネットで購入したThinkPad E560を放置していたら、起動しなくなりました。電源を入れてもLENOVO表示されるだけで、何も起こりません。どうすれば復旧できるでしょうか?
  • ThinkPad E560を購入して1ヶ月ほど経ちましたが、突然起動しなくなりました。LENOVO表示されるだけで、どうにもなりません。どなたか対処法を教えてください。
回答を見る
  • ベストアンサー

起動しなくなりました

今年5月ネットで購入ThinkPad E560。一ヶ月ほど放置して、久しぶりに電源入れても、LENOVO表示されるだけで起動しません。対処法を検索し一度BIOS初期化を行いましたが変化なしです。どなたか対処法をご教示いただけないでしょうか? ※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

新品なら、レノボの問い合わせに連絡したほうが確実です。 レノボは期間を過ぎると問い合わせも有料になりますので、 今のうちに確実な方法を聞いておくべきです。

peg1972
質問者

お礼

確かに仰る通りです。電話して修理に出すことになりました。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#242220
noname#242220
回答No.3

このページの内容を確認し、ファイルをDLして下さい。 https://support.lenovo.com/jp/ja/lenovodiagnosticsolutions 診断ツール 起動ディスクをダウンロード。 殆どのトラブル、処置方法ははサポートページに掲載されてます。 画面にメーカロゴが表示まで到達するならその次はHDのブート領域の不具合の可能性が有り。

peg1972
質問者

お礼

ご親切にありがとうございます。参考にさせていただきます。

  • sukotinx
  • ベストアンサー率24% (56/232)
回答No.2

BIOS起動するんだよね? HDDの状態どうなってるか確認できる? 自力で直す必要があるなら、OSのディスクで起動してみたら? 修復もきかないなら再インスト、それも無理ならHDD故障じゃないかな? 俺なら余ってるHDDで再インスト試してみるけど・・。

peg1972
質問者

お礼

ありがとうございます。素人には少々ハードルが高く感じました。

関連するQ&A

  • 起動しません

    ThinkPad E585が起動しません。 電源のボタンを押すと、ピーッピーッという音がします。 調べたところ、ビープ音かと思われますが、パソコンに詳しくなく、対処法がわかりません。 画面は真っ暗で、電源のボタンと充電ポートは点灯しています。 サポートセンターがしまっている時間なので、明日の朝に連絡しようと思うのですが、電源が切れず、本体がとても熱くなっているのが心配です。 充電のケーブルを抜いたほうがいいのでしょうか? 起動しないと書きましたが、パソコンの動く音はしています。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • Windows10が起動しない

    ThinkPad T490で電源スイッチを入れた後、赤いLenovoのロゴが画面表示されたあとBootMenu画面が表示されWindows10の起動が完了しません。Windows10起動を完了させるための対処方法についてご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • bios

    lenovo thinkpad e560の電源切った状態からのbiosの出し方教えてください ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • windowsが起動したりしなかったり

    windows起動時に、ロゴが表示される画面で固まってしまい動かなくなります。 モデル:lenovo ThinkPad Edge E420 OS:Windows7 HomePremium(64bit) biosのアップデートや、lenovoのサイトに対策として書いてあった、biosの初期化も試したのですが変化ありません。 対応策をご存じの方、回答よろしくお願いします。

  • 画面が暗いままフリーズ

    パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 質問内容:エクセルとウェブを使ったまま半日放置したら、画面が暗いままフリーズしました。再起動を試みても、Lenovoロゴが表示された後、画面が暗くなり(カーソルは出てきます)一向に処理が進みません。BIOSの初期化を試みましたが、BIOS起動画面には行くものの、F10→YESで電源がオフされ再起動がかかっても同様です。元々起動するのに1時間程かかることもあるだ、画面が暗いまま数時間放置してみましたが同様です。他に対処法があればご教示頂きたいです。よろしくお願いいたします。 製品シリーズ:Lenovo ideapad320 OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • ThinkPad L580の起動時の画面について

    ThinkPad L580の電源を入れて起動する際 Lenovoのロゴ画面が表示される前に 画像のような_のようなものが表示されてから起動します。 この_を出さないようにする設定を教えてください。 自分でBIOSを確認しましたが、どの設定をいじれば良いのかわかりませんでした。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • 故障?

    電源が点滅して起動しなくなった時の対処法はありますか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • 起動しません。

    Lenovo idealpad 320S-13IKB パソコン使用中にBIOS更新してくださいと表示され、それに従い進み、その途中で電源ボタンを押したところ、パソコンが起動しなくなってしまいました。 電源ボタンを押すとキーボード部分が全て点滅しますが、画面は真っ暗なままです。 リセットボタンを押しても同じ反応です。 どなたか対処法を教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • BIOSの起動・設定について(ノートブック)

    Lenovo G580 ノートブックを使用しています。BIOS設定からセキュアブートを無効にしたいのですが、BIOS起動後、「BIOS Setup」にカーソルを合わせEnterキーを押しているのにOSが起動し始めてしまいます。原因・対処法についてご存知の方がいれば返信をよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • BIOSupdateに失敗。PCが起動しない

    ThinkPadのアプリでBIOSupdateに失敗。電源をいれても何も表示されず、起動できません。リカバリ方法をご教示ください。T530です。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。