OutLookでHotmailにログインできない？試したことと解決策

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • OutLookでHotmailにログインできない問題が発生しています。パスワード設定やOutLookの再インストールなど、試したことをまとめました。解決策を教えてください。
  • OutLook2010でHotmailにログインできないエラーが表示されています。Hotmailのパスワード設定を変更し、OutLook Connectorをアンインストールして再インストールしましたが、問題は解決しませんでした。解決策をお教えください。
  • OutLook2010でHotmailにログインする際にエラーメッセージが表示されます。Hotmailのパスワードを設定し直し、OutLook Connectorを再インストールしても問題は解決しませんでした。どのように設定すればよいでしょうか？
回答を見る
  • ベストアンサー

OutLookでHotmailにログイン出来ません

　今晩は、よろしくお願いいたします。 環境：OutLook2010　になります。 　MicroSoft Office OutLook Connectorをインストール →　＞https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook-%E3%81%A7-Windows-Live-Hotmail-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B-068a728a-721f-4206-8076-c4e4820676b0 に従い、OutLookにアカウントを追加 →　再起動 →　添付画像のようなエラーメッセージが出ます。 【試してみたこと】 ・Hotmailサイトでパスワードの設定し直しと、OutLookでアカウント作成しなおし（サイトと同じパスワードで） 　→同じエラーになります。 ・パスワードを２０文字に設定していたはずが何故か、エラーメッセージ画面では１４文字になっていました。（そんな短い文字数制限があるとは思えませんが、）そこでHotmailサイトでも１４文字に変更しました。 　→同じエラーになります。 ・MicroSoft Office OutLook Connectorをアンインストール 　→インストールを求められるので、再インストールいたしました。 　行いたいことは下記になります。 ・OutLook2010を起動した際に、Hotmailの送受信フォルダ内のメールをOutLookへ移動 ・移動済みのWeb上のメールは自動で削除 　どちらも、HotmailがMicroSoftになる前（＝MicroSoft Office OutLook Connectorをインストールさせられる前）は、ずっと正常にできておりました。 　どのように設定すべきでしょうか？？？ もしお詳しい方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

画像を拡大する
  • MKT_
  • お礼率99% (329/330)
  • Outlook
  • 回答数2
  • ありがとう数4

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

次は昨年の6月の記事ですが、こちらで設定できない場合は、Outlook.comの接続プロトコルの変更（Liveメールでは、Exchange ActiveSyncサーバーが利用できなくなったので、無理かもしれないですね。 （[0L2010] Hotmail や live.jp 等のアカウント設定をする方法（Hotmail Conector） ） http://outlooknavi.net/2010HMC_account 2013以降では、Exchange ActiveSyncを使えて、Connectorは不要であり、手動設定で、「サーバー名」をeas.outlook.comと入力するとOKです。 場合によっては、IMAPアカウントでの同期を検討されたらいかがですか。 なお、この場合、送信ポートは587で「TLS」になると思います。 （Outlook.com アカウントを Outlook 2010 に追加する） https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook-com-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92-Outlook-2010-%E3%81%AB%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%99%E3%82%8B-6636e88f-3d21-413b-9fd1-38a99dfcb199

MKT_
質問者

お礼

　どうもありがとうございます！m(_ _)m またまたnarashingo様のお力のおかげで解決いたしました。＾＾ ＞場合によっては、IMAPアカウントでの同期を検討されたらいかがですか。 　はい、以前も他のサイトを参考にトライしてうまくいかなかったのですが、 今回ご紹介いただいたMSのページは存じませんでしたのでリトライしたところ、うまくいきました。 【今後閲覧してくださる人のためのご参考に】 ・＞サポートされているバージョン (14.0.7143.5000 以降) 　より古いバージョンを使用しておりましたので（＝Ver.14.0.4760.1000） 　＞手順 2: 現在のバージョンがサポートされていない場合は、Outlook 2010 を更新する 　から「Outlook 2010 更新プログラム (KB2956203)」 をDL 　→インストール時に何故か「影響を受けるプログラムはありません」になったので、インストールしないままで進めました。 ・＞サポートされているバージョンの Outlook 2010 に新しいアカウントを追加する 　ではなく、 　＞サポートされていないバージョンの Outlook 2010 に新しいアカウントを追加する 　（＝OutLookの「手動でアカウントを追加」のほう）で設定しました。 ・narashingo様の仰るとおり 　＞送信ポートは587で「TLS」 　で設定いたしました。 ・設定完了→OutLook再起動→初回送受信が長いです。 　進捗状況（＝右下のバー）が何故か２０分ほど固まっているように見えましたが 　放置していたら終了しました。（送受信メールは計５０通程度で最大１Mにも関わらず） 　この度はご親切にお教えいただいて誠にありがとうございました！！m(_ _)m

その他の回答 (1)

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (820/1395)
回答No.1

Outlook 2010ということですから、もしかするとこの影響を受けているかもしれません。 https://support.office.com/ja-jp/article/45453b92-373b-4bbb-88ca-f8ec74f8e8fd 簡単に言うと、「古い接続方法では受け付けなくなったので、Office 365を買ってね。」ってところでしょうか。(1年間は無償で使えるようなことが書いてありますが、、、)

MKT_
質問者

お礼

　どうもありがとうございます！ >もしかするとこの影響を受けているかもしれません。 　全然存じませんでした。。。 ＞使用可能な代替方法: ＞　Web ブラウザーから Outlook.com にアクセスする ＞　Windows 8.1 のメール アプリを使用する ＞　Windows 10 のメール アプリを使用する ＞　Windows 版 Outlook 2016 　これじゃ「新しいOfficeを買うかWin8以降にアップデートしなさい」にしか見えませんね。。。（；； 　今回はIMAPの手動アカウント作成でなんとか解決いたしました。（起動時の送受信と閲覧フォルダ切り替えが異常に遅いですが。。。原因究明中です） 　この度はご親切にどうもありがとうございました！＾＾

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. メールサービス・ソフト
  4. Outlook

関連するQ&A

  • outlook2007とhotmail

    環境＝　ＸＰ　ＳＰ3　ウイルス検知ソフトあり。 今までoutlookEXPRESSにてhotmaiを問題なく使用しておりました。 しかしEXPRESSをコンポーネントから外しoutlook2007に乗り換えたところ、 アカウントの設定で自動手動共にサーバーからの応答が得られず（「Windows Live Hotmail をMicrosoft Outlook 2007または2003で送受信する方法」というサイトを参考に設定したので間違いはないはずなのですが・・） 調べたところMicrosoft Office Outlook Connectorが必要？との記事がありましたので、 ｘｐ用のものをインストールしました。インストールしたところwindowslivemailとoffece live add in が増えたのでアカウントを設定、こちらの方は全く問題なく使えております。 そしてoutlook2007の方は新規アカウント→その他「Microsoft Office Outlook Connector」が選択できるようになりましたので、そこで設定を完了できました。 ※「設定が完了しましたのでoutlookを閉じて再度outlookを開いて下さい」みたいなメッセージが出ました。 outlook2007を再起動しましたらMicrosoft Office Outlook Connectorからパスワードを求められたので、パスワードを入れたら砂時計が出て、そのままいくら時間が経っても先に進めません。（強制終了） ちなみにパスワードをキャンセルすると普通に立ち上がるのですが、アカウントがない状態なので意味がないです。 再起動や修復をしてみましたが事態は変わりませんでした。ウイルスも検出されなかったです。 「hotmail.co.jpが古すぎて対応していないのかも」と思い、live.jpでアカウント設定し直したところ、 今度はoutlook2007を起動後すぐ、砂時計状態になるように・・・（強制終了しています） 何度起動しても砂時計です。。 outlook自体、使うのが初めてで、まったく？？？わかりません。 すみませんがoutlookに慣れてる方のご教授をよろしくお願いいたします。

  • Outlook2007でhotmailが使えません

    9/1以降Outlook2007で既存のhotmailアカウントを使用するためMicrosoft Office Outlook Connector for Windows Live Hotmailをインストールしましたが、outlook2007でhotmailが使えません。解決方法教えてください。よろしくお願いします。 　状況は以下の通りです。 ○これまでも、outook2007にhotmailのアカウントはありましたが、８月末から使えなくなりました（forbidden）。 ○Coneectorをインストールする際に、修正又は削除とでてきますが、これは「修正」を選択することでよいのでしょうか。 ○マイクロソフトonnline（​http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA102218231041.aspx?pid=C...​）のやり方を踏まえ、Outlookconnectorを構成しようとすると、hotmailアカウントがもう一つできますが、使えません。新しい方は開けません。 ○一度既存のhotmailを削除して、新しくOutlookconnectorを構成（アカウントの作成）をすることが必要なのでしょうか。　以上

  • outlookでhotmailがつながらない。

    outlookでhotmailがつながらない。 「outlook connectorを最新バージョンにアップグレードする必要があります。」というメッセージが出てきてプログラムのアップグレードインストール画面まで進むのですが、「アップグレードできませんでした。インターネットにつながっているか確認してください。」ということでエラーになります。もちろんインターネットにはつながっております。connectorの再インストールしましたが結果はＮＧ、hotmailのアカウントをやり直したがＮＧ。どうしたらよいか教えて下さい。

  • Hotmail Connectorとは？

    Microsoft Office Personal 2010がインストールされているPCを買いました Office2003は使用経験がありますが、2010は使ったことがないので 「はじめよう！Microsoft Office」を起動させたら「Microsoft Outlook Hotmail Connectorをインストールする」に同意しないと先に進めずOfficeナビも使えない ようです Hotmailは使うつもりがないので不要なプログラムを入れたくはないのですが... ＊Microsoft　Officeナビは使えるようにしておいた方がいいですか？ ＊Microsoft Outlook Hotmail Connectorは入れても特に影響ないですか？ 勝手に何かが立ち上ったりしないでしょうか？ 以上、よろしくお願いしますm(__)m

  • アウトルックでｈｏｔｍａｉｌが見られない

    購入時電機屋でMicrosoftメール受信設定してもらい、 ｈｏｔｍａｉｌのメール受信は アウトルックインターネット上で見る事ができていました が、ある日Microsoftメッセージがパスワード入力ポップアップがでて パスワード入力するもエラー。文字入力に間違いは無し エイリアス追加操作で、受信したいｈｏｔｍａｉｌアドレスを入力するもエラー 時間おいてくさだいメッセージが出る 再設定で、アウトルックに設定、ＮＥＣdirectからのメール受信設定できましたが 受信したいｈｏｔｍａｉｌは設定出来ない、メール見れない 受信トレー自体にはｈｏｔｍａｉｌメールが見れますが、 アウトルックが見やすく アウトルックでメール見るにはどうしたらいいでしょうか？ 機種：ＮＥＣ　ＰＣＤＡ６００ＭＡＢ　Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

  • >outlook Hotmail Connector は下記参照 32

    >outlook Hotmail Connector は下記参照 32 ビット版 (ベータ リリース！)で良いでしょうか？ >又もし新たなw7用があれば、調べて分らなかったので教えて下さい。 OS windows７(32ビット)、outlook2007 で WindowsLiveMail を受信したい。 下記32ビット(ベータ リリース)は Windows Vistaまでとあり w7が出ていない。 他、公開された日付が同日で、w7はOutlook Hotmail Connector 64 ビット版 (ベータ リリース)にはあった。 [参照] outlook Hotmail Connector 32 ビット版 (ベータ リリース) ファイル名 : OutlookConnector.exe バージョン : 14.0 公開された日付 : 2009/10/20 サポートされているオペレーティング システム : Windows 2000; Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows XP 対象となる Office 製品: 　2007 Microsoft Office system 　Microsoft Office 2003 Microsoft Office Outlook 2007 　Microsoft Office Outlook 2003 Microsoft Office Outlook 2010 (32 ビット版) 概要 Microsoft Outlook Hotmail Connector 32 ビット版を使うと、Microsoft Office Outlook 2003、Microsoft Office Outlook 2007、または Microsoft Office Outlook 2010 で、Microsoft Windows Live Hotmail または Microsoft Office Live Mail のアカウントにアクセスし、電子メール メッセージ、連絡先、および予定表を無料で管理することができます。

  • HotmailをOutlookで受信するには

    HotmailをOutlookで受信するには、Outlookの【ツール】メニューの【アカウント】で追加の設定をしますよね？ その設定の仕方はコレであってるでしょうか？ ↓↓↓↓↓ ・表示名やHotmailアドレスなどを入力。 ・受信メールサーバーの種類を『HTTP』、HTTPメールサービスプロバイダを『Hotmail』を選択。 ・アカウント名にHotmailアドレスを入力。 ・パスワードはHotmailを取得したときに設定したパスワード(サインインする時に使うパスワード)を入力。 最後のパスワード設定で悩んでしまって。 Outlookで使用しているパスワードではないですよね…？ でも、この設定後にHotmailで利用している受信トレイや送信トレイなどのフォルダの一覧がエラーが出てしまってダウンロード出来ないんです。 どなたか詳しく教えてくれませんか？ よろしくお願いします<(_ _)>

  • Microｓoft OutlookでHotmailのメールアカウントを作成

    自分で製品版のMS　OFFICEを購入しております。（購入したパソコンにOSしかインストールされていなかった為）　メールソフトとしてMicroｓoft Outlookを使用しているのですが、Webのフリーメール（HOTMAIL）をOUTLOOK用のメールアカウントに指定する事が出来なくて困っております。（HTTPでメールの設定が出来ない）OUTLOOKエクスプレスですとHotmailをメールアカウントとして設定できるのですが、普段使いなれているMicroｓoft OutlookでHotmailをメールアカウントとして登録し、送受信などしたいのですが、どのようにしたらMicroｓoft OutlookでHotmailのメールアカウントを作成する事が出来るのでしょうか。　ご存知の方いらっしゃいましたらご教授の程何卒宜しくお願い致します。

  • Outlook.com「カレンダー」とPC同期

    Outlook 2010 と、Outlook.com の「カレンダー」の同期について質問します。 Outlook 2010 に、Microsoftアカウントを追加しましたが、全く同期されません。 どのように設定すればよいでしょうか？ http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/use-an-outlook-com-account-in-outlook-HA010354935.aspx このページの記載に従って、「Microsoft Outlook Hotmail Connector (Windows Live Hotmail 用) 」をインストールしました。 そして、Microsoftアカウントを、Outlook 2010 に登録しました。 そしてOutlook.com をブラウザで見てみましたが、メールも、カレンダーも、何の変化もありません。 Microsoft Outlook Hotmail Connectorをインストールしたら、何か設定が必要なのでしょうか? 主に予定表を同期させたいので、Outlook 2010 で既定の「予定表」フォルダから新規に作成したMicrosoftアカウントの「予定表」にコピーをしましたが、変化ありません。 Microsoftアカウントをniftyのメールアドレスにしているのですが、それが悪いのでしょうか?

  • Outlook 2003でHotmailと同期

    Windows 7でOutlook 2003を使おうとしているのですが、どうしてもHotmailと同期できません。きちんとOutlook Connectorの最新バージョンもインストールしてアカウントの設定もしました。それなのに左にある「すべてのメール フォルダ」一覧に設定したアカウントが表示されているのにもかかわらず、受信トレイには何も表示されず、送信さえもできません。いったいどうなっているのかがわかりません。教えてください。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する