リンクエラーとは？
- リンクエラーとは、ウェブページから別のページへのリンクが無効になってしまった状態を指します。
- 楽天ポイントクラブ内のサイトからライオンのお試しサプリを注文しようとした際に、リンクエラーが発生しました。
- PCの設定や端末の不具合が原因かもしれませんが、楽天の対応が遅く、10日間も解決されていません。
- ベストアンサー
リンクエラーって？？？？
教えてください！ 楽天ポイントクラブ内のサイトから、ライオンのお試しサプリを注文を試みようとクリック すると、 「あなたのアクセスしようとしたページが見つかりません。 ご覧になっていたページからのリンクが無効になっているか、 あるいはアドレス（URL）のタイプミスかもしれません。 下記からご覧になりたいページをお探しください。」 他社のサプリメントは、何回も注文しています。 楽天にライオンのサイトへのメルマガをそのまま送れと言われたので送付しましたが、 端末の不具合以外、注文出来たと返信が帰ってきました。 当方は、PC利用ですが、考えられる原因を教えてください。PC設定でしょうか？ 楽天の対応では、原因の切り込みもできません。この状態で10日です。 先月６月末から、エラー中です。
- taibosu2
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一度、インタネットオプションを開き詳細設定をクリック、 Intemet Explorerの設定をリセット→リセットをクリックしてPCを再起動してください。 楽天のとっぺーじからライオンのショッピングサイトを開いて、商品を購入された場合と、 楽天から送られてくるメルマガにリンクのURlを開いて、しょぅんを購入された場合、 購入をされた商品ごとに楽天のポイントは付与されます。 但し、ライオンなどのショッピングサイトを直接に開いて、商品を購入にゅぅされた場合は、楽天のポイント付与は付きません。 有料無料に関わらず商品を購入する場合は、改めて名前、生年月日、住所電話番号などを入力する必要があります。 質問者の場合は、入力ホームを開くとページが見つからないかリンクのURLがエラーになるようなので、先に明記をしたようにIEをリセットしてPCを再起動してください。
その他の回答 (7)
楽天から送られてくるメルマガにあるリンクのURLをクリックして、サイトを開くことができていますか。 特定のリンクのURLをクリックするとページが見つかりませんとか、 リンクエラーになる場合は、IEの設定が絡んでいるようなので、IEの添付画像を載せますので同じように設定をしてください。 ボタン操作をしたとき、適用とOKをクリックしてください。 また、楽天から送られてくるメルマガをそのまま返信をした場合、 楽天はどのような見解を示さられていますか。
お礼
こんばんわ！ IE設定は、SSLをはずしているぐらいです。OKだと考えます。 ご丁寧にありがとう存じます。
補足
＞楽天はどのような見解を示さられていますか。 当方より楽天へ、送付した楽天メルマガをクリックして、問題なく 注文できるとの見解です。
先ほどの回答の訂正回答です。 ライオン公式サイト、お気軽にお電話ください。 0120-834-208 無料サンプル、お試しサプリメントは電話でも注文が出来ます。
お礼
ご丁寧にありがとうございます。 当方は、楽天200ポイントが付与されるので、注文を出しています。
＞楽天にライオンのサイトへのメルマガをそのまま送れと言われたので送付しましたが、 メールのやり取りをするとき、相手のメールを二次引用してそのままメールを送信する。 楽天の言い分は、ライオンのサイトから送られてくるメルマガをそのまま、メールに添付して送ってください、 と、問われたときライオンサイトから送られているメルマガを楽天に送りましたか。 回答NO-4のリンクのURlを開きナイスリムエッセンス、ラクトフェリン、ライオンをクリック、次に開いたウィンドウをスクロールする、 0120-834-208 w@y０でも注文が出来ます。 ポイントも付与されます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ライオンサイトから送られているメルマガは、一切ありません。 楽天のみです。
http://point-g.rakuten.co.jp/sample/ 楽天のポイント付与を受け取るには、ログインをクリックします。 楽天の会員登録を済まされてない場合は、会員問う句を行ってください。 お試し・サンプル特集、ラクトフェリン＋ラブレを参考にして説明をします。 ラクトフェリン＋ラブレ→ライオンをクリック、次に今すぐ試してみるをクリックします。 開いた入力ホームのすべてに必要項目を空白の内容に入力をします。 すべての項目に入力をしたら、同意して、ご注文内容の確認へを繰りくします。 注 ２回以上ご注文いただきました場合、ご注文手続きが完了しても商品をお届けするすることができません。 予めご了承ください。 のただし書きがあります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ＞次に今すぐ試してみるをクリックします。 この後の画面で下記のエラー表示なので困惑しています。！！ 通常は、サイトで購入登録画面が表示されるのですが、でません！ ＞表示があなたのアクセスしようとしたページが見つかりません。 ＞ご覧になっていたページからのリンクが無効になっているか、 ＞あるいはアドレス（URL）のタイプミスかもしれません。 ＞下記からご覧になりたいページをお探しください。 というエラー表示なのです。
楽天ポイントクラブ内のサイトから、ライオンのお試しサプリ http://point-g.rakuten.co.jp/health/health_client/lion/ lyhkURLをタップまたはクリックすることで、アナタが希望をするサイトが開きます。スマフォを使っている場合は、必ずPC版に切り替えてください。 PCの場合は、URLを直接開いてください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やはり楽天会員認証後、ライオンサイトが開きますが！ ＞表示があなたのアクセスしようとしたページが見つかりません。 ＞ご覧になっていたページからのリンクが無効になっているか、 ＞あるいはアドレス（URL）のタイプミスかもしれません。 ＞下記からご覧になりたいページをお探しください。 となり、ポイント付与の有無が、できない不安感がよぎりますが?
IEを使っている場合は、一度、閲覧と履歴の削除を実行してください。 そして改めてリンクを開いてください。
お礼
ご回答ありがとう存じます。 閲覧と履歴の削除してみても、変化なしでした。
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3647)
お礼
早速、ありがとう存じます。 商品はぐっすみんです。 単的にライオンサイトからは、購入出来ると思います。 楽天経由から、画面エラーがでることで、ポイント付与の意味がなくなる からです。
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