win7でインターネットにつながらない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • windows7 pro64bit 版をインストールしたが、インターネットに接続できない問題が発生している。
  • インターネットエクスプローラーを起動すると停止のエラーメッセージが表示され、DNSサーバーが応答しないという問題も発見されている。
  • ネットワークアダプターの再インストールや、直接モデムに接続するなどの対策を試したが問題は解決されていない。原因を特定するためのアドバイスを求めている。
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  • ベストアンサー

win7ですが、インターネットにつながりません

windows7 pro64bit 版をインストールしました。 インターネットにつながりません。 インターネトエクスプローラをクリックすると 「インターネットエクスプローラーは動作を停止しました」 の表示が出ます。 windows ネットワーク診断で見つかった問題では、 PCは正しく接続されていますが、デバイスまたは問題が検出されました リソース(DNSサーバー)が応答していません。の表示。 ipconfig コマンドアインツールを試しました。 ネットワークアダプターの再インストールも試しました。 直接モデムにも繋ぎましたが、つながりません。 何が原因なのかわかりませんので、教えてください。 cpu core i5 メモリ 16GB HDD 2tb SSD256gb

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

デバイスマネージャはどうなっていますか。 win7インストールされたとのことですがそれまでのOSはなんでしたか、その時はネットに繋がっていましたか。 もともとのパソコンの型番は。 こんなことが知りたいです。

shoko1960
質問者

お礼

今回初めてdellのDSP版を入れたAT-Xです。 始めにdellのHPみたいのが立ち上がってそれからすぐインターネットエクスプローラーは動作を停止しました という表示がでました。 yahoo。jpと入力したら、繋がりました。 ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • mpascal
  • ベストアンサー率21% (1136/5195)
回答No.2
shoko1960
質問者

お礼

URLの分は全部試してもダメでした。 検索窓に yahoo。jpと入力したら、繋がりました。 ありがとうございます。

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