ブロードバンドスピード低下修理が必要か迷っています
- 最近、ウインドウズの更新・ホームページのアップロードなどが遅く、ブロードバンドも時折遅く感じます。この数値が普通なのか？NTTに修理の依頼をするべきか迷っています。アドバイスいただければ幸いです。
- 最近、ウインドウズの更新・ホームページのアップロードなどが遅いです。ブロードバンドの速度も低下しているようです。このまま放置していても大丈夫なのか、NTTに修理依頼をすべきか迷っています。アドバイスをいただければありがたいです。
- Windowsの更新やホームページのアップロードが遅く、ブロードバンドの速度も低下しているようです。このままでは困るので、NTTに修理を依頼するべきでしょうか？皆さんのアドバイスをお待ちしています。
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ブロードバンドスピード低下修理が必要か迷っています
私のpcの環境は、 pc: dynabook Satellite B452 Intel(Ｒ) Celeron(Ｒ) プロセッサー B820 1.70GHz ＯＳ: Microsoft(Ｒ) Windows(Ｒ) 7 Professional 64ビット メモリ: 4GB ＨＤＤ:320GB(5400rpm、Serial ATA対応） プロバイダ/回線:NTT西日本/BB.excite/フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ 隼 有線：ラン・ケーブル：カテゴリー5e 5メートル です。 最近、ウインドウズの更新・ホームページのアップロードなどが遅く、ブロードバンドも時折遅く感じます。 この数値が普通なのか？NTTに修理の依頼をするべきか迷っています。 アドバイスいただければ幸いです。 以下、ブロードバンドスピードテスト結果 （測定した時刻：午前2時前後：各２０回測定で最高位を表示） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ あなたの回線速度 7.178 Mbps //////// 下り（ダウンロード）速度テスト結果 最高データ転送速度 23.22Mbps (2.90MB/sec) 平均データ転送速度 12.76Mbps (1.59MB/sec) 転送データ容量 5515.35kB (1103.07kB×5回) 転送時間 7.269 秒 測定日時 2016年01月31日(日) 02時18分 上り（アップロード）速度テスト結果 データ転送速度 7.29Mbps (911.86kB/sec) アップロードデータ容量 600kB アップロードに要した時間 0.658秒 測定日時 2016年01月31日(日) 02時19分 利用ブラウザ: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:44.0) Gecko/20100101 Firefox/44.0 /////// 測定サイト http://speedtest.excite.co.jp/ v2.04 測定時刻 2016/01/31 02:24:56 プロバイダ/回線/地域 BB.excite/フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ 隼 推定最大ダウンロード速度 64.28Mbps(8227kB/s) 推定最大アップロード速度 122.65Mbps(15699kB/s) 測定品質 OK/Windows 7
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集合住宅向けでしょうか。その場合だとその棟の収容数に関係あります。 例えば10戸加入していれば100M÷10戸＝10M／戸となり通信量は落ちます。 私も以前マンションタイプで契約していてだいたい土日に落ちていた。最低64Kなんて時期があったのでもうばからしくやめましたけどね。 パソコンの不調とは考えにくいのでNTTに調査してもらったほうが良いと思います。
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- aki43
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このpc能力でスピードがって言っても だって70とか出てる訳でしょうこれ以上何をお望みでしょう これでNTTに修理依頼したら恥かきもいいとこ？ 光が悪いと言ったら光が酷だよ
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2700/13647)
回線速度は測り方、測定時間ごとに異なります。理想的なのはエンドーエンド（対象Webサイトとあなたのパソコン）で測るべきですが、そういう測定方法は少ないです。お示しになった二通りの方法では後者がそれに近いです。前者の方法はよく分かりませんが、結果が違い過ぎるので何か問題があるのでしょう。 しかしこのどちらが正しいにせよ、ウインドウズの更新・ホームページのアップロードなどが遅く感じられる程の影響はありません。これらの処理にはせいぜい数Mbpsもあれば十分だからです。「ブロードバンドも時折遅く感じます。」は意味不明です。何を指しておられるのでしょうか。ブラウザのレスポンスを言われるなら、これも数Mbpsあれば遅くはなりません。おそらくパソコン自体の性能とWindowsの状態に原因があります。NTTには原因はありません。パソコンの性能もいじれません。Windowsは長く使っていると、いろいろゴミが溜まり、性能が落ちます。時々リフレッシュする必要があります。使っているうちに紛れ込んだプログラムやプロセスや設定を取り除いて、パソコンをきれいにすることですが、なかなか大変です。手っ取り早いく誰でも出来て効果抜群なのはWindowsの再インストールです。お試しになったら如何でしょう。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4309/10635)
スピードを調べるサイトによっては信頼できない場合もありますので（回線変更を促す） 私は体感を優先させています 今はａｕ回線なのであまりやらなくなり（変化が無い） 今も同じか分かりませんが 利用者の少ない時間帯にONUの電源OFF 30分～1時間程度待って ONUの電源ONで回線速度が回復する場合がありました 利用頻度が多くなると絞られる？ NTT局の交換器をリセットできないか ONUとの通信遮断 混雑時に長時間使用すると元の状態に戻ってしまいますが 手軽な対策法として時々実施していました 改善しない場合はNTTに直接問い合わせた方が良いと思います
- ada-596-3n
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普通。 ただNTTに回線に異常が無いか、問い合わせくらいはしてもいいのでは？！
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