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W32.spybot wormが削除できません。
Symantec.Norton Antivirus TM 2003 を使用しております。今回、W32.spybot worm がsystem32のフォルダに侵入し感染しました。今まで他のウイルスの時は、駆除ソフトをダウンロードしたり、LIVE UPDATEを行うと修復、削除できたのですが、今回は何度やってもうまくいきません。どうか、アドバイスをお願いいたします。WINDOWS XP を使用しております。
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ノートンのウイルス定義ファイルは最新の物になっていますか？。 取り敢えず。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html
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- space_needle
- ベストアンサー率48% (174/362)
「システムの復元」機能を一時的に無効にしないと、駆除できないようです。 Symantecのサイトを貼っておきます。下のほうに、駆除手順が書かれています。
- toratama
- ベストアンサー率25% (11/44)
ＯＳをセーフモードで起動してからスキャン＆削除で出ませんでしたか？
参考URlです。 シマンテックのHPです。(確認されましたか?) W32.spybot worm http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html
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