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OE プロバイダーによって受信できない場合がある。
地元のケーブルTV系(www.btvm.ne.jp)と普通(www.tiki.ne.jp)の二つのプロバイダーを使っています。インターネット/メール接続はケーブルTV回線です。最近ケーブルTVの方のe-mailが読めない（サーバーが接続を遮断しました・・とエラーコメントがでる。）ことがたまに出てきました。ケーブルTVに問い合わせると、先方社内のパソコンでは正常に読めるので、当方のPCの問題、特にNorton internet securityの所為だといわれます。溜まっているメールをすべて当方に転送してもらい、サーバーの中を空にしてもらうと一ヶ月くらいは正常に動きます。転送されてきた、異常時の溜まっていたメール（約５～10通）を調べて見ましたら、httpで加工されたSpamメールが共通に入っていました(送信元は違う)。これをノートンが引っ掛けるのでは？と言われました。あとは普通の問題なさそうなメールでした。プロバイダtikiの方は、同じようなhttp Spamメールはどっさり来ていますが全然異常はありません。プロバイダーによってノートンが差別することがあるのでしょうか？ 設定に問題があるのか？対処法をお教え下さい。 環境：WINDOWS ME, Outlook Express 6, NORTON intarnet security 2004, NEC CableModem, Linksys eatherFast/DSLrouter使用, LAN設定,
- 65yerars_old
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- SpiralGalaxy
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原因はわかりませんが、スパムメールを以下のURLで示したようなツールで削除すればいいのではないでしょうか？ メール本文を読むことなくタイトルだけ表示させてメールサーバ から直接削除したり、条件を設定してそれに当てはまるやつを自動削除するとか… http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/net/mail/antispam/
- whitepepper
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スパムメールが原因で、OEを用いてメールをダウンロードできない場合は、しばしばあります。 その場合は、あらかじめWebメール画面を使ってスパムメールを削除しておくと、不都合なくOEでダウンロードできるようになります。 メーラーを変えれば、こんな不自由はないのかもしれません。
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お礼
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補足
早速のご指導ありがとうございます。メールをダウンロードできない場合、金輪際ダウンロードできないので、プロバイダーに電話してサーバーから溜まっているメールを一掃してもらうのですが、貴方もそのような解決策を取っているのですか？それとも他の方法があるのでしょうか？