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LUCOMS~1.EXE-アプリケーションエラー
Norton AntiVirus2002 Ver8.07.17c でLiveUpdateを行った際に、「LUCOMS~1.EXE - アプリケーションエラー」と題したダイアログが出ます。内容は「"0x77f83905"の命令が"0x00700075"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください」というものです。LiveUpdateを削除して再インストールしても、上記現象が出ます。他のソフトは同時に起動してはいません。当方のOSはWinXP-Proです。どなたか、対処方法をお教えください。
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- インクを一度交換し、十分に残量があるにもかかわらず、何度も更新を求められるエラーが発生することがあります。
- このエラーの原因はEPSON社製品の特定の問題によるものです。
- EPSON社はこの問題に対してファームウェアのアップデートを提供しており、アップデートを行うことでエラーを解消することができます。
お礼
ご回答ありがとうございました。 しかし、ご指摘の対処法は既に実施済みで、それでも改善されなかったため、ＯＫＷｅｂに投稿しました。 しかし、手順に間違いがあったかもしれないので、再度手順を追って実施してみましたが、やはりだめでした。 やはりsymantecのサポートに聞くべきでしょうね。 解決には至りませんでしたが、ご回答に感謝いたします。