Office2003から2013へのアップグレードにおける受信トレイの引継ぎについて

このQ&Aのポイント
  • Office2003から2013へのアップグレード時に、受信トレイのメールが引き継がれない問題が発生しました。
  • 受信トレイ下のフォルダーは引き継がれないため、連絡先などは引き継がれてもメールは表示されません。
  • 受信トレイのメールを引き継ぐには、手動でフォルダーごとエクスポートしてから、新しいバージョンのOfficeにインポートする必要があります。
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office2003から2013へ

知り合いに頼まれて、office2003がインストールされているwindow7-64ビットのPCにoffice2013をインストールする際、2003を先にアンインストールしてくださいと出てたので、アンインストール後に2013を入れました。 通常は受信済みのメ-ル等も消えることはないはずと聞いていたのでバックアップ取らずに作業を続けました 無事インストールも終わりましたが、受信トレイのメールが引き継がれなかったようです。 連絡先などはOKだったんですが・・受信トレイはその下に分類されてたようなのですが 受信トレイ下のフォルダーに関しては引き継がないのでしょうか? また自動で引き継げないなら、引き継がせる方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

Outlook2003のプロファイル(outlook.pst)の場所と、2013のプロファイルの場所が異なるので、2003のデータを認識しないのではないですか? win7の2003では、 C:\ユーザー\ログオンユーザー名"\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Outlook\に、pstファイルがないですか? あれば、このpstファイルから直接2013にインポートしてみたらいかがですか。 (Office Outlook2003のアドレス帳や受信メールの保存先 ) http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/office/ccbf409c-eb25-4cd9-9d82-ea5776776cad ([Outlook 2013] Outlook 2003 / 2007 / 2010からメールメッセージと連絡先を移行する方法) https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7110-2606#tejun2

その他の回答 (3)

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1888/9435)
回答No.4

> 通常は受信済みのメ-ル等も消えることはないはずと聞いていたので Windows 7 の元々の仕様で HDD の消費を抑えると言う観点から何も 設定していないデフォルトの場合は、以前のファイル・データも削除され てしまいます。 ✳個人的には、不必要な機能だと思っています。 ✳Windows XP 以前や Windows 8 以降では同機能がデフォルトでは? 削除されない仕様に成って居ます。

  • chirakuma
  • ベストアンサー率58% (253/430)
回答No.3

Office2003からバックアップを書ける必要があります。 具体的な手順はマイクロソフト公式で紹介されています。 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2633159 バックアップデータをOffice2013からインポートすることでデータの復元ができますのでお試しください。Office2003のアンインストール時に個人ファイルも削除されていなければ(おそらく)メールはどこかに残っているかと思います。 Windowsのバージョンによって場所はちょっと違いますが、 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook このへんに残っている可能性はあります。もし見つからない場合は残念ながら何かの作業でメールが削除されてしまっていると思われます。

  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1230/2097)
回答No.2

それは最初に2003のデータをエクスポートでUSBメモリなどに保存させておく 2013を入れたらインポートでデータを入れるって手順で行うのです アンインスト時にデータを削除してしまっていなければ良いのですが、ちゃんと調べずにアンインストするなんて最悪の事態を引き起こしますよ データ引継ぎは下記の手順で行えます https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2810180

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