外付けHDDが認識されずに切れてしまう

質問

うわぁあああああああああああああああああああああああああああああああ！！
色んな大事なデータが入っている外付けHDDが物理的に壊れました。
この先一体どうやって生きていけばいいのでしょうかってぐらいショックで仕方ないです。

どなたか直す方法あったら教えて下さい、よろしくお願いします。

回答No.9

121CCagent

「 完全シャットダウン 」 を行う方法 ( Windows8.1 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=13460
一度完全シャットダウンを行ってみてはどうでしょう。
あとは接続するUSBポートを変えてみるとかです。

回答No.8

yakan9

> 一応、接続して調べてみたのですが、これ以上触ると本当に壊れそうなのでこれで触るのはやめておきます。
ということは、これから記載しようと思っていたWindows上で動く「testdisk」は、止めるということのようです。
まぁ、気が向いたら、下記は、更新していますので参考にしてください。

下記の操作で行ってください。
１．Windowsの環境で動く「testdisk」を下記からダウンロードする。
testdiskのダウンロード。
http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download

ここの、windows版をクリック。

このファイルを開くか、または保存しますか?
と出てくると思います。
「testdisk-7.0.win.zip」
「保存する」を押します。
エクスプローラーで、C:\Users\ユーザーログイン名\Downloads
の中に、「testdisk-7.0.win.zip」　12,153KB
があると思います。
これをダブルクリックすると、展開するかたずねてきます。
「全て展開」をクリックします。
すると、\Downloads\testdisk-7.0.win.zip\testdisk-7.0
の中に３１個のフォルダとファイルが表示されると思います。
この中の「testdisk_win.exe」　554KB をダブルクリックします。

２．testdiskをかける。
testdiskの操作法は下記を参照のこと。

http://uiuicy.cs.land.to/testdisk1.html

ここで注意すべき点は、
図８や、図１５に、"Write"と出ている箇所で、正しくパーティション情報が出たら、
Writeさせることです。
すると、MBR/GPTのパーティションテーブルを更新します。
もちろん、その時のために蓄積した管理テーブル等の書出しもします。
今回の壊れ方からすると、図15まで進める必要があります。
ということで、図８では、[Write]は、クリックしないで、必ず、[Deeper Search]をクリックすることです。
また、画面が短いと表示できないため、画面を下に伸ばしておくことに注意してください。
図９の、
Analyse cylinder mmmm/nnnnnn
で、進捗が分かります。

これで、I/Oエラー等が発生した場合は、諦めてください。
不明点等ありましたら、補足願います。
これをやるまで、他の一切の操作はしないでください。
特に怖いのは、エラーチェックです。
これを行うと致命的な書き込みで壊す可能性が高いです。

回答No.7

121CCagent

>windows８でエクスプローラーでは電源がついても読み込めないので
>認識していないと思います。
見るとしたらデバイスマネージャで認識しているかどうかですね。あとはディスクの管理で認識もしているか？チェックしてみると良いですよ。

Windows 8 / 8.1でデバイスマネージャーを表示する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013920
Windows 8 / 8.1でハードディスクに新しいドライブを追加する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014319

BIOS上でも認識しているか確認できれば良いのですが外付けUSB接続のHDDの場合は特にメーカー製PC搭載なんかだとBIOS上で認識しているか確認出来ないような場合もあるのでちょっと注意が必要からも。
書かれている状態からするとBIOS上でも認識していない可能性が高そうですが。現状は外付けHDDが通電しているだけの状態っぽいです。

>HDD触れば触るほど壊れていってるような気がします。
そうですね。何とかしようと色々やればやるほどドツボにハマり自体を悪化させるようなことは十分考えられますね。

回答No.6

yakan9

> エクスプローラーでは電源がついても読み込めないので認識していないと思います。
読み込めないとは、どういう意味ですか。
貴殿が読みこもうとしている訳ではありません。
具体的には、技術的なやり取りでは、擬人化する必要はありません。
表示されないということですね。

> なんというか電源がついてもデバイスが認識されてませんのレベルだったので・・・
> 今は、それすらでないかも・・・・。
> HDD触れば触るほど壊れていってるような気がします。
技術的なやり取りです。
こうした感覚的な表現のやり取りでは、現状把握はできません。
見た儘を記載して貰わないと、貴殿の側にいる訳ではありません。
もし、何らかのメッセージが表示されていれば、それを正確にメモし、補足して貰わないと、当方には伝わらないことを理解してください。
当方の記載内容に沿った補足でないため次の指示は出せません。

お礼

すみません、一応、接続して調べてみたのですが、これ以上触ると本当に壊れそうなのでこれで触るのはやめておきます。

まず
!USBデバイスが正しく認識されません。このコンピューターに最後に接続されたUSEデバイスが、正しく機能していないためwindowsによって認識されていませんと出ます。

使っているOSはwindows8.1でエクスプローラーでは認識されません。
接続すると、何回も抜き差ししてる時の音が出ます。

ディスクの管理も見てみました。

ボリューム名称なし　レイアウト　状態
　　　　　　　　　　シンプル　　正常 OEMパーティション
　　　　　　　　　　シンプル　　正常　回復パーティション
　　　　　　　　　　シンプル　　正常　EFIシステムパーティション
　　　　　　　　　　シンプル　　正常　回復パーティション
　　　　　　　　　　シンプル　　正常　回復パーティション
外付けHDDの型番ですが、HDC-U250です。
容量250GBです。
どうかよろしくお願いします。

補足

すみません、描き忘れです、ディスクの管理の種類の所は、すべてベーシックです。
Cドライブは、関係ないと思ったので書いてません。

回答No.5

yakan9

> 認識されずに切れてしまう
厳密に言うと、どこで認識されていないのか、エクスプローラか、BIOSか、
切れてしまうというのは、具体的には、HDDの電源が落ちる、あるいは、別な表現するなら、一時表示されるが最後は表示がされなくなる等です。
当方がやろうとしていることは、管理テーブルが一部壊れている場合は、下記のような手順を踏んで回復する実績はあります。
その判断をしたいと思っています。

外付けHDDが認識されない？？
http://okwave.jp/qa/q7623089.html
Windows用の「testdisk」で解決。

回答No.4

yakan9

今の情報だけでは、どんな壊れ方をしているのか全くつかめないです。
少し落ち着きましたか。
認識しているレベルを教えてください。
Windowsはなんでしょうか。
エクスプローラでは認識していますか。
ディスクの管理では、どんな表示ですか。
この時、この外付けHDDのパーティション全て認識しているか、一部認識しているか、
フォマットの認識はできているか、特に「RAW」とかではないか、このあたりを教えてください。
それにより、パーティションの管理テーブルの破壊であれば、復旧の可能性もあるかも知れません。
問題のHDDの型番、I-O DATA HDC-Uの容量、パーティションの切り分け、ファイル形式は、NTFSか等分かる範囲で記載してください。

お礼

回答ありがとうございます。
windows８でエクスプローラーでは電源がついても読み込めないので認識していないと思います。
なんというか電源がついてもデバイスが認識されてませんのレベルだったので・・・今は、それすらでないかも・・・・。
HDD触れば触るほど壊れていってるような気がします。

補足

OSは、正確にはwindows8.1でした。
訂正します。

回答No.3

121CCagent

>因みに外付けHDDは、IO-DATAのHDC-Uになります。
HDC-Uのシリーズは結構古いものみたいなので中身のHDDが現在主流のSATAではなくIDE接続の可能性があるかも知れません。

http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-hw351u/
みたいなSATA/IDE両方に対応したようなのを用意すれば大丈夫かも。

回答No.2

121CCagent

>物理的に壊れました。
その判断は軽々かも知れません。

一般的なUSB接続の外付けHDDの場合は中身はSATAの3.5インチのHDDが入っていることが多いようです。
もしSATAをUSBに変換するところが壊れて認識しないだけなら最悪外付けHDDを分解してHDDを取り出し別の外付け用HDDケースなんかが売っているのでそちらに接続し直す又はデスクトップPCとかなら直接接続するって手もあります。
HDD自体が生きていればデータのサルベージが出来る可能性は残ってます。

ただANo,1の方が回答されている通り「NASなどのネットワーク系HDDの場合」は上記のような方法は使えません。（使えない訳では無いのですが取って付けるで簡単に認識はしないのでハードルが高いです）またRAIDが組まれたような外付けHDDの場合も同様です。

お礼

おぉ！！
ケースさえあれば、自力で直せる可能性もあるんですね！！
因みに外付けHDDは、IO-DATAのHDC-Uになります。

回答No.1

chirakuma

物理的にかつ完全に完膚なきまでに破壊されているので無ければデータサルベージを行っている専門業者さんに委託することでデータを抜き出せる見込みがあります。HDDのサイズによってお値段が変わってきますが数万円から十数万円くらいはかかります。「HDDデータ復旧」といったキーワードでgoogle検索するといくつかヒットしますので探してみると良いかと思います。

ダメ元で自分でやってみるのもアリです。外付けのタイプによって方法が異なります。

・普通のUSB外付けHDDの場合：かかる費用2万円くらい
　HDDが回転すらしない場合は致命的に壊れているので個人での復旧はまず無理です。回転音がする場合は、分解してHDDコピーキットで新しいHDDに丸ごとコピーしてみると読み取れる場合があります。（キットはこんなのです。 http://www.century.co.jp/products/pc/hdd-copy/cros2eu2cp.html ）

・NASなどのネットワーク系HDDの場合：諦めましょう
　特殊なフォーマットがかかっているので個人で復旧するには組み込み系Linuxの知識が必要となりますので比較的困難です。

なお、自分で色々試せば試すほど、状況が悪化し業者さんに依頼したときに復旧の確率が下がりますので、どうしても復旧したいデータであればまっさきに業者さんへ依頼する事をオススメします。

お礼

おぉ！！
回答どうもです。
外付けHDDは、IO-DATAのHDC-Uになります。
業者さんの方も対応してそうなので直す手段はあると思うのですが。