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win10インストール失敗

win10をインストールしようとした時、ウイルスソフトのアンインストールを要求されアンインストールしたのですが、ダウンロード１００％まで行ったのですがインストールに失敗しました。 以後再度実行してもウイルスソフトのアンインストールで先に進みません。 何か対処方法はありますでしょうか。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14124/27543)
回答No.1

データのバックアップを取ってWin7のリカバリ・再インストールをやってみては？その上てWin10へのアップグレードをやり直すのが面倒ですが一番確実かも。

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