• ベストアンサー

win10がダウンロードできない

こんにちは。 早速ですが、WINDOWS10がインストールできません(泣) エラーコード 80240031 (windows update で問題が発生しました) と表示されます。 時計もあってるし、いろいろなサイトをみて試してみましたが、無理です。 少しでも解決法があれば教えてください! ちなみに条件はすべて合っています(※タッチパネルは含んでおりません)

noname#223794
noname#223794

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_install/80240031win10%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87/966d0c67-0049-488c-be94-0d6111f8539a によれば セキュリティソフトが足を引っ張っている場合などもあるようですが チェック済みでしたらゴメン。

noname#223794
質問者

お礼

すみません・・ 何故かこの質問した日にインストーラーが出て・・・ でも無事アップグレード出来て良かったです・・・ ちなみにこの質問した時からダウンロードしています なってました。 結局焦らないでゆっくりまつのが一番良いのですね(*´∀`) 回答有り難うございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

こちらで、メディアの作成ができます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10?OCID=WIP_r_Win10_Body_AddPC 現在使用中のBITのツールをダウンロードします。 作成したメディアはアップグレードにも使用できますし、アップグレード後のインストールにも使用できます。(プロダクトキー不要) なおアップグレードは自己責任です。

関連するQ&A

  • NEC LAVIE Win10アップグレードできず

    こんにちは NEC LAVIE PC-LS550MSR-JでWindows8.1が動いています。 Windows10にアップグレードしようと作業をしているのですが、1回目(?)の再起動が始まると「Windows10をインストールできませんでした。」と表示されます。 エラーコードは「0xC1900101-0x30018 SYSPREP_SPECIALIZE 操作中にエラーが発生したため、インストールは FIRST_BOOTフェーズで失敗しました」と表示されます。 周辺機器を外してアップグレードとありましたが、標準でついているマウスぐらいしかなく、外す周辺機器はありません。 Windows Updateもオプションもすべて入れてみましたが、同じ症状でした。 すみませんが、解決策をご存知の方、回答をお願いいたします。

  • Win7のUpdateでエラー80072EFD

    下記(1)に示す経緯でPC-VN470GS1SRの「ローカルディスクCの再セットアップ」を実施してから、Windows7のUpdateが「新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生:エラーコード80072EFD」のため出来なくなりました。このため、下記(2)の幾つかの方法で修復等を試みましたが、修復できません。関係ないかもしれませんが、下記(3)の「気になるPCの状態」も観られます。古いPCなので現在はバックアップ用として使っていますが、長年愛用してきたPCであれば、来年1月のWndows7サポート終了までに「可能な限りマトモな状態」に直したい気がします。そこで対策をチャットで訊こうとしたところ、問題が難しいので、本コミュニティをご利用くださいとのこと・・・・・・(;^ω^)。どなたか、対策をご教授願えれば幸甚といたします。 (1)「再セットアップ」をするまでの経緯 「筆ぐるめ27」を購入し、「Windows10改装のDynabook R732」には問題なくインストールできたので、「Windows7のPC-VN470GS1SR」にインストールしようとした。ところが、同PCはUpdateしてあるのに、「Updateされていないので正常なインストールできない可能性がある」の警告。これを無視して強行すると、インストールは無事完了。しかし起動すると、「筆ぐるめ27」が起動に「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll」を要求。同PCは『Visual Studio2010』を内蔵していたので、『Visual Studio 2015 Visual C++ のx86とx64 のパッケージ』をインストールすると、とにかく「筆ぐるめ27」パッケージの「かんたん筆ぐるめ」は起動・機能するようになった。しかし本命の「筆ぐるめ27」が使えないので、同PCの大掃除(ここ3~4年再セットアップしていない)を兼ねて、「ローカルディスクCの再セットアップ」を実施。その後、本問題が発生。 (2)「再セットアップ」後の状況:エラー80072EFDの発生と試みた修復法など (1)「再セットアップ」後、Windows7のUpdateを始めると「新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生:エラーコード80072EFD」が出て、Updateが中断――この現象は「再セットアップ」を再実施しても同様に発生。また、コントロールパネルで「Windowsファイアウォール」を無効にしても、セキュリティソフト(ノートンセキュリティ)のファイアウォールを無効にしても、両方を無効にしても、同じ現象が発生。(なお、このとき、周辺機器はマウス&キーボード以外は全て取り外してある。) (2)コントロールパネルの「システムとセキュリティ」「問題のトラブルシューティング」の「Windows Updateの正常な動作を妨げる問題」を行うと、「問題を特定できない」の表示。 (3)コマンドプロンプト(管理者権限)で sfc /SCANNOW を行うと、「ファイルは100%整合し、問題ない」との表示。 (4)「Windows Update トラブルシューティング」プログラム『WindowsUpdate.diagcab』をダウンロード。(ア)同プログラムの「Windows Update」の実行では、「service registration is・・・・・・」と「最新の更新プログラムのインストールに関する問題」は解決済みで、「エラー 0x80072EFD」が未解決。また(イ)「Background Intelligent Transfer Service」の実行では、「service registration is・・・・・・」か解決済みで、「最新の更新プログラムのインストールに関する問題」と「エラー 0x80072EFD」が未解決。 (5)「64 ビット版の Windows 7 SP1 および Windows 7 (x64 ベース)」用の『システム更新準備ツール:Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu』をダウンロードし、インストール。だが、これでも(1)と全く同じ現象が発生――すなわちUpdateを始めると「新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生:エラーコード80072EFD」が出て、Updateが中断。 (6)121ware.com>Q&A番号008091に記載の「1. プロキシサーバーを使用しないように構成」「2. 信頼済みサイトに追加」「3. その他(ファイアウォールについては(1)で前記)」の何れの方法でも、(1)や(5)と全く同じ現象が発生。121ware.com>Q&A番号017331に記載の「5. 常駐ソフトを無効にする」の方法でも、全く同様。 (3)関係ないかもしれないが、気になるPCの状態 (1)数年前から「ローカルディスクC」等の〝最適化〟のさい、Windows7(C:)、(D:)、NEC-RESTOREは(0%断片化)と出るが、Windows REのみは(1%断片化)の表示。 (2)本日、テクニカルサポートを受ける前、マイページでIDとPWを忘れたので氏名・メールアドレス・電話番号で旧IDと新PWを入手。そして早速、同PCで「PWの変更」を試みたが、「変更したPW」が無効?――マイページでログインできない。そこで別のPC「Windows10改装のDynabook R732」を用い、再び旧IDと新PWを入手し、「PWの変更」を完了。 以上、長文ですが宜しく御検討願います。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • Win7でWindows Update がエラーに

    富士通製ノートパソコン(0SはWindows 7)でWindows Update ができていないように思えるので、ご相談いたします。   質問1 Windows Updateはできているのでしょうか。 質問2 できていないとしたら、どうやって解決するといいでしょうか。 (現状)  Windows Update を試みると、   このコンピューターで利用できる新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生しました というエラーメッセージがでます。この状態が1年以上続いています。 エラーコードは、8072F78、80070750、80072EFE等で、その都度異なり、windows Updateで不明なエラーが発生しました との表示。 このエラーに関するヘルプの取得 を参照し  Microsoft Fix it 50123 を実行したうえで、再度Windows Update を試みたのですが、同じようにエラー 。 ウィルス対策ソフト(avast)を停止してもしなくても同様です。 現時点(2012/08/26)での最終確認日時の表示は以下のとおり。 更新プログラムの最終確認日時   2011/05/19 0:02 更新プログラムのインストール日時 2011/05/19 7:04 また、最新の更新プログラムを見ると、   Windows Update エージェント 7.6.7600.256  インストール日時: ‎2012/‎08/‎15 9:52  インストール状態: 成功 その次は、1年以上前のもので  Windows 用修正プログラム (KB947821)  インストール日時: ‎2011/‎06/‎05 22:21  インストール状態: 成功 よろしくご教示ください。

  • Windows 10 のダウンロード失敗の対策

    私は現在windows 8.1 を使用しています、「Get windows 10」のアイコンをクリック してダウンロードを開始しその進行状態をwindows Update で見ていると順調に進む のですが100%完了時点で下記のエラーが発生して失敗となります、  Windows 10 をインストール出来ませんでした   失敗  一個の更新プログラム   コード 80240031 windows update で問題が発生しました 何回かやってみましたが結果は同じです、 なおダウンロードに先立ってウイルス対策ソフトは停止したりレベルを最低に したりしましたが結果はすべて上記のエラーが出て失敗に終わりました。 上記につきまして何か対策が有りましたらご指導下さい、宜しくお願いします。

  • ダウンロードができません

    先日配信されたwindows updateの SQL server2005 service pack2 更新プログラム(KB948109)ダウンロードができません。何度やっても失敗しました。 エラーコード2B08が表示されます。どなたか解決方法ご存じないですか?

  • Win7(sp1)→Win10困っています

    VALUSTAR VN770CS6R(Windows7sp1)をWindows10へアップグレードしようとしていますが、「0x800700B7-0x20007INSTALL_DRIVERS操作中にエラーが発生したため、インストールはSAFE_OSフェーズで失敗しました」とのエラーメッセージでWindows10をインストールできませんでした。 SmartVision、ウィルスバスターはアンインストールしています。 対応法を教えて頂ければ幸いです

  • Win7からWin10への移行

    PC-VN770CS6W、OS Windows7 HOMEを使用しております。Win7からWin10にアップグレードを試みておりますが、お使いのPCはWindows10のインストールを開始する前に戻りました。INSTALL-DRIVES操作中にエラーが発生したため、インストールはSAFE-OSフェーズで失敗しました・・・エラーコード:0x80070B7-0x20007で実行できません。エラー回避のためにWindowsUpdateツールを実行しましたが、0x800700(2019-11-29-T-03_58-10午)と出ます。なお、以前にWin10にアップデートし使用した軽がありますが、インターフェイスに慣れずWin7に戻した経緯があります。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • ”..は圧縮されて”でwin10にアップできない

    現在windows7 Ultimateが搭載されたデスクトップPCをwindows10にアップデートしようとしています。 デスクトップ右下に表示されるwindows10アップデートの表示からアップデートさせようとすると、そのアップデート手順の途中でエラーが出て"Windows 10を今すぐインストールできない理由は次のとおりです" という内容で ”ディスクコントローラー:現在のアクティブなパーティションは圧縮されています。” という表示がされてアップデートすることができません。 この場合の対処法をご教示いただきますよう、よろしくお願い致します。

  • IE9で重要な更新ファイルがダウンロードが出来まん

    IE9でアップデートしようとすると、エラー コード 8E5EO3FA Windows Updateで不明なエラーが発生しました。とでて重要な更新がアップデートできません。マイクロソフトのサポートを見てその通りにやってもインストールできません。IE9をアンインストルーしてIE8に戻そうとしても、最新のIEがインストールされていますと出て、それもできません。お分かりの方よろしくです。 PCは NEC LaVie LL550/T OSはWindows7です。よろしくお願いいたします。

  • Windows updateでエラーコード80070020が発生する

    Windows updateを行うと、エラーコード80070020が発生し、KB976470をインストールすることができません。 この状態を解決するため、以下のことを行いました。 1."セーフモードとネットワーク"モードでWindows updateを実行 2.マイクロソフトのダウンロードセンターからKB976470をダウンロードし、スタートアッププログラムをすべて無効にして、Windows updateスタンドアロンインストーラを実行 1の結果:Windows updateが開始されなかったため、失敗。 2の結果:インストールを開始するが、最終的に「次の更新プログラムはインストールされませんでした」と表示され、更新プログラムの一覧にKB976470と書かれている。 使用しているパソコンのOSはWindows Vista Business、型番はdynabook Satellite J62です。 ネットで解決方法を探しましたが、いっこうに見つからず、手詰まりになってますので、解決策を教えていただきたいと思っています。