突然、波音がして、マウスが動かなくなりました
- Windows 8.1 の新しいノートＰＣで、突然波音がしてマウスがフリーズする問題が発生しました。
- 使用しているのはGoogle Chromeで、信頼のあるサイトとフリーメール・サイトのみを使用しています。
- セキュリティーソフトはWindous Defenderを使用しており、波音とマウスフリーズの原因は不明です。対処法を教えてください。
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突然、波音がして、マウスが動かなくなりました
Windows 8.1 の新しいノートＰＣに変えたばかり（正確には１ヶ月前に起動させて開始設定などしまして、その後は体調不良などあり、たまにメールチェックするくらいでほとんどOFFにしていました）なのですが、昨日、突然、波音がし出しまして、その５～１０秒後くらいにマウスがフリーズするようになりました。 再起動しましても、同じことになります。 波音は、「ザブーン」と言う感じの音と「チャプチャプ」と言う感じの音の２種類があります。（ザブーンが２度繰り返されチャプチャプとなった辺りでフリーズします。） 従来使ってきているサイトの関係（刻々と変わるグラフを見るサイト）で、そのサイト推薦のGoogle Chromeを使っています。 使い始めて、そのサイトと、やはり従来から使っているフリーメール・サイトしか使っていません。（信頼できるＭＬに貼られたリンクを３，４ヶ所、見たことはあります。） セキュリティーソフトは、同梱されていた試用期間３０日のキングソフトのを一旦使い始めましたが、他にもいろいろデフォルトで入っているソフト類（ソフトというより何かを購入するためのアプリというかサイト紹介って感じのものが多い）がウザクて、それらともども、すぐにアンインストールしまして、現在は、Windous Defender だけしか機能していません。 （今これを書いている旧機に入っていたお気に入りやドキュメントファイルをメモリーに吸い出していますが、それらをインポートする前には、NTTのフレッツ光に付帯しているTREND MICROのセキュリティー・ソフトを「移設」するつもりです。） 使い始めたばかりのノートは Lenovo G50 という機種です。 同じようなケースがないかと、「波音 マウスがフリーズ」で検索しましたが、そのような例が見当たりません。 新種のウィルスなのでしょうか？ この投稿は旧機で書いていますのでウィルスに感染していません。 どなたか、このような症状についてご存知でしたら、これは何か？ どう対処すればよいのか？ ご教示たまわりたく、お願い申し上げます！
- daaw19
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>という怪現象について、お考えがありましたらまたお聞かせくださいませ！ 分かりません。聞いたことが無い現象なので。 >Lenovo G50 という機種です。 もしかしたらお使いの機種に搭載のタッチパッドなどのユーティリティソフトが鳴らしてる？とかは考えられますが一度レノボのサポートにお尋ねになってみるのも良いかも知れません。
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- 121CCagent
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Windows 8をセーフ モードで起動する方法について教えてください。 https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht079170 セーフモードで起動が出来れば良いのですが今の状態だとそれもままならないですね。 https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht080887 もしUSBメモリの回復ドライブを作成されているようならそのUSBメモリで起動して http://www.orange-ss.com/column/0112.html 「トラブルシューティング」「詳細オプション」「システムの復元」でWindowsが正常に起動しない状態でもシステムの復元ポイントさえ残っていれば今回のような問題が発生する以前の日を指定して復元操作をすれば改善する可能性はあります。 もし回復ドライブを作成されていない場合は http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/create-reset-refresh-media からDVDかUSBメモリにWin8.1用のセットアップメディアを作成してそちらから起動すれば回復ドライブと同じ操作ができます。 最悪はリカバリするしか無いかも知れません。
お礼
ありがとうございました！ 最初に貼っていただいたリンクの方法で進みましたところ、バージョン違いか、同じようにはならず、代わりにリフレッシュという方法にたどり着きまして、それをしたところ、いったん解決いたしました！ 今も無事にカーソル（マウス）は動いています。 ところが、こうしている今、再び、悪魔の波音が始まりました！ 単発の「ザブ～ン」がこの数分の間に3回、鳴りました。 マウスは動いていますが、はたしてこの先、どうなりますか？ 改めて顛末は書かせていただきますが、 「なんか書いているときとか、記入すべき欄のあるサイトを見ているときに、突然波音がするようになる」 という怪現象について、お考えがありましたらまたお聞かせくださいませ！
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