無線LAN機器 BL900HWのネット切断問題について

このQ&Aのポイント
  • auのレンタル無線LAN機器 BL900HWを使用していますが、朝方にネットが切れる問題が頻繁に発生します。
  • 以前はhomespotcubeを使用していたが、頻繁なネット切断は起こらなかった。
  • BL900HWではネット切断後の再接続がされないため、設定を見直す必要があります。
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無線LAN機器 BL900HWについて

auからレンタルで無線LAN機器 BL900HWを借りています。 接続などは問題なくセッティング出来ました。ですが毎日ではないのですが朝方にネットが切れることがあります。 具体例としましてはこのような感じです。 例)夜にLINEで電話をしており電話をつなげたまま寝る→朝方3時過ぎから5時位までの間(寝ているので正確にはわかりません)に一度ネットが切れる→そのままネットが再接続されないままになっている。 このようなことが頻繁に(2日に一回程度)起こります。 前まではhomespotcubeを使っていましたが定期的にメンテナンス(?)やサーバーと通信するときに切れることがありましたがこんなに頻繁には起こりませんでした。 またhomespotcubeではネットが切れたあとは自然にiphoneに再接続していたのですが今の機器では再接続がされません。 この症状を直すにはどのように設定をすればよいのでしょうか?

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回答No.2

補足しますと、この現象はサポートで記録で残るで、連絡すれば、対処していただけます。

その他の回答 (1)

回答No.1

当方もありました。サポートに連絡し、交換してもらいましたが、再発したが、放置していたら、再発しなくなった。サポート曰く電源は直接コンセントからとるようにいわれたが、まだしていない。(園長コードから電源は取らないで)、サポートに連絡して交換してもらったら?

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