動くか、動かないかわからないクーラー

質問

引っ越しをしました。引っ越し業者○○○引っ越しセンターに、クーラー2台の取り外し、取り付けも頼みました。
引っ越し当日、業者（○○○引っ越しセンターの人ではなくて、電気関係の業者のようでした）がクーラーの取り外しに来ました。そのとき、その業者に、クーラーの洗浄をすすめられたのでお願いしました。これは引っ越し料金とは別料金です。
で、引っ越し後、新住所の方に業者がとりつけに来たのですが、2台のうち1台は、とりつけても動くか動かないかわからないというのです。「冷蔵庫なども引っ越しで移動すると動かなくなるということがあるでしょう、あれと同じです。古いのでメーカーに部品がないかもしれないし、とりつけろと言われればとりつけますが、もし動かなかったら高い費用がかかることになりますよ」と言うのです。これはもう11年になる古いものなので寿命かなとも思いますが、今までは何の支障もなく使っていたのを思うと、なにか割り切れない思いもします。それに、取り外しのときに、動かないかもしれないなんてことは何も言わず、洗浄まですすめたというのも納得いきません（洗浄料金は返してくれるそうですが）。2年後にまた引っ越す予定なので、2年もてばいいのですが。動くことを期待してとりつけてもらおうか、それとも、あきらめて新品を買ったほうがいいか、迷っています。どなたかアドバイスをいただけませんか。

回答No.1

haru-p

> 冷蔵庫なども引っ越しで移動すると動かなくなるということがあるでしょう
おっと初耳です。一方的に言われていますね。
引越し業者の事前説明や契約書にそのことは書かれていましたか？
まあ11年目となると結構古いですけど、古いから移動して壊れるというのは変な理屈ですよね。
「古いのでジョイント部分が取り外しや取り付けの時に壊れる」ならわかりますが。
私はエアコン洗浄で業者にエアコン本体を壊された経験があります(ダスxx)。
エアコンを開ける際に、カバーの爪を折られるわ、電気基盤に洗浄水をかけられるわで酷いものでした。
kita05 さんのエアコンは業者が壊した可能性がありますよね。
何で動かなくなるのかもっと具体的に聞くのがいいと思いますよ。

蛇足、
エアコンの取り付けと取り外しはちゃんとした(工具と知識を持った)業者じゃないと
エアコンを駄目にされてしまいますよ。
エアコンの取り外しの際に間違いなくガスが抜けますが、ガスを充填せずに
取り付けるところがありますので。

お礼

事前説明や契約書は、恥ずかしながら、記憶にありません。
おっしゃるように、何で動かなくなるかをもっと具体的に聞いてみようと思います。
ありがとうございました。