BrotherのプリンタでWindows vistaでWordを印刷しようとすると用紙切れエラーが発生する

このQ&Aのポイント
  • Brotherのプリンタ DCP.J152Nを使ってWindows vistaで作成したWordを印刷しようとしたところ、用紙切れエラーが発生し印刷できません。
  • コントロールパネルでプリンタの状態を確認したところ、「用紙切れ」という表示が出ており、用紙サイズや状態に問題はないため、対処法を教えてください。
  • 何度も用紙を入れ直しても「用紙切れ」の表示が消えず、印刷ができない状況です。お困りの方は対処法をご覧ください。
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プリンタ用紙切れエラー

Brotherのプリンタ DCP.J152Nを使っています。 Windows vistaで作成したWordを印刷しようとしましたが、エラーが出てしまい印刷できません。 また、コントロールパネルでプリンタの状態を確認したところ「用紙切れ」という表示が出ていました。 プリンタの設定の用紙サイズも実際の用紙もA4ですし、折れ、汚れ、ズレなどもありません。 何度入れ直しても「用紙切れ」の表示は消えず、印刷できません。 対処法教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

noname#230377
noname#230377
回答No.1

プリンターの電源を一度オフにして、1分後に電源を入れるとどうなりますか。 大抵はこの事により、プリンターのシステム内に保存されたエラー情報はクリアされます。 また、プリンターの電源をオフする前にパソコンからの印刷要求も取り消し「キャンセル」してください。

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