• 締切済み

iTuneが起動しません。

先日iTuneをアップデートしましたが正常に作動しませんでした。起動しようとすると「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTune. Error7(Windows error998)」と出てきます。再インストールをしましたが結果は同じ文章が出てきました。ネットで調べたら「Microsoft Windows の最新のアップデートをインストールする」と書いてあっったので、Windows Updateを行ったところ、最新の状態にできませんでしたと表示されました。何が原因なのでしょうか？また、iTuneが起動しない原因は他に何が考えられますか？「iTunes をインストールするには、管理者パスワードでコンピュータにログインする」ともありましたが、ログインの方法も教えてください。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

管理者権限のユーザーでログオンしての作業ですね？ そのエラーでの対応記事がありますので、参考にしてみてください。 （iTunes for Windows：iTunes を開いたときに「エラー 7」メッセージが表示される） https://support.apple.com/ja-jp/HT203328 （過去の同例FAQ：Windows erreo 998の解決策) http://okwave.jp/qa/q6195087.html

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