インターネット接続の不具合

質問

購入した中古PCのインターネットへの接続が上手くいかず困っています。
立ち上げたとき、添付の写真のような状況になってしまいます。

Web上で得た記事で、一旦ネットワークアダプタのデバイスを削除して再起動し、再インストールすると復旧するのですが、かなりの頻度で不通になってしまうので困っています。

仕事の兼ね合いで入院させることが難しく、困っています。
他、試みるような方法はあるでしょうか。

回答No.3

hayasi456 · ベストアンサー

まず、契約されている接続会社に相談してはいかがでしょう。

インターネットとの接続方法が良く解らないので思い付く方法を
○無線LANでご利用なら
　　・有線LANで接続してみる。
　　・無線LAM子機を変えてみる。
　　・無線LANルーターを変えてみる。
○有線LANでご利用でルーター使用なら
　　・接続LANポートを変えてみる。
　　・LANケーブルを変えてみる。
　　・ルーターを変えてみる。

入院費用は、多分安いPCもしくはそこそこの中古PCの購入費用とあまり変わらないと思います。
PCが無くては困るなら、もう1台の購入を検討されることをお勧めします。

お礼

丁寧なご回答をありがとうございました。

有線ですが、記載情報がいいかげんでありました。
旧機の環境で問題なかったので、PC本体の不具合でなかろうかと
素人判断していたのですが、ご指摘の点をひとつひとつ試してみます。

回答No.2

k-josui

無線LANであって、親機と充分近くてもそのようになるのであれば無線LAN子機を購入すればいいと思います。
以下で充分です。
http://kakaku.com/item/K0000273353/

老婆心ながら・・・
仕事で使うパソコンであれば、中古パソコンを買うというのは如何なものかとも思います。

お礼

ご回答をありがとうございました。

>仕事で使うパソコンであれば、中古パソコンを買うというのは如何なものかとも思います

ご心配いただき恐縮しております。

回答No.1

aokii

有線ならコネクタやケーブル不良。また、接続機器数が多すぎるのでは。あるいは無線の距離が離れすぎて（5ｍ以内が理想）いるとか。

お礼

ご回答をありがとうございました。

ケーブルに関しては旧機で問題なかったので、まずなしと判断しました。
ただご指摘の通り、コネクタの可能性もあるように思えます。