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迷惑メールフォルダに振り分けられる？
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メールの受信に用いているサービスは何でしょうか。 GmailやYahooメールだと、送信元の認証結果で迷惑メールに振り分ける処理を行うので、フォームからの送信方法に工夫が必要になるでしょう。 契約されているISPのメールの場合だと、メールソフトの振分基準が関係してくると思いますので、どんな理由で振り分けられたのか確認する必要があります。
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- t_ohta
- ベストアンサー率38% (5068/13243)
ウインドウズライブメール2011がどのような基準で迷惑メールと判断しているのか判らないので確実な回答とはなりませんが、ひとつはメールソフトの設定を変えてみる方法ですかね。 セキュリティの設定で迷惑メールの判定レベルが調整できるようなので、レベルを下げてみてどうなるか様子を見てみるといいかと思います。 また、差出人のメールアドレスを問い合わせた人のメールアドレスでは無く、ご自身のメールアドレスにして、そのアドレスをセーフリストに登録するという方法も一つかと思います。
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補足
ご回答ありがとうございます。受信はウインドウズライブメール2011 eoNETです