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プリンタの接続がオフライン状態になってしまいます

パソコンはWINDOWS7で、エプソンのプリンタPMーA890を使っていますが、プリンタのケーブルを接続した直後はオンライン状態になりますが、 しばらくするとオフライン状態になり印刷が出来なくなってしまいます。 パソコンの電源を切って入れ直したり、プリンタのケーブルを外して接続したりを繰り返すとオンライン状態になり止まっていた印刷が始まります。 プリンタの接続がオフライン状態になるのは何が原因なんでしょうか。 ケーブルが原因と思いますが、他にも何か原因があるのでしょうか。

みんなの回答

  • parts
  • ベストアンサー率62% (6364/10149)
回答No.2

Q/プリンタの接続がオフライン状態になるのは何が原因なんでしょうか。 A/疑うとすれば、パソコン側のUSBポートが壊れたか、プリンタのUSB端子を制御するコントローラーに問題がある。後は、ケーブルの不良の3つでしょう。 Q/ケーブルが原因と思いますが、他にも何か原因があるのでしょうか。 A/USBケーブルならケーブを買ってきて交換すれば治りますが、それで治らなければ、パソコン側の差し込んでいるUSBポートに他のUSBデバイスを挿した時に、上手く動くかどうかと、他のUSBポートではどうかを確認してみるのが妥当です。 他のPCをお持ちなら、そのPCにプリンタを繋いで正常に動くなら、パソコンのUSBホストコントローラーが故障しています。マザーボードの交換になるはずですから、万単位の出費。 パソコンのUSBポートにUSBメモリなどを繋いでも暫くして接続が切れたりせず、 特に問題なく動く場合で、プリンタだけが必ず止まる場合、他のパソコンで繋いでも同様の症状が出るなら、プリンタの故障です。まあ、新品で買われたなら丸9年、10年目ですから、壊れる時期としては妥当な時期です。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

ドライバをアンインストール、再起動、メーカーサポートから最新のドライバ(Windows 7対応、bit対応)をダウンロード、インストール(Administratorでログイン後、必要なら右クリック「管理者として実行」で解凍・展開、インストール)

参考URL:
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1788.htm

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