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iTunesが軌道しなくなりました
win7（32bit）を使用しております。 本日、iTunes のアップデートの表示が出てのでそのまアップデート（ver.12.01）しました。ソフトは正常にインストされましたと表示がでます。 その後、iTunesを軌道しようとすると、軌道しないでソフトが正しくインストールされていません、エラーメッセージとしてiTunes error7とwindows error5が表示されます。 アップルのソフトを全て削除し、再インストールしましたが、状況は変わりません。 解決方法をご教示いただけないでしょうか。よろしくお願い致します。
- toshi-tsugu
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- goold-man
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＞エラーメッセージとしてiTunes error7 Microsoft 社の誤ったバージョンの .NET Framework をインストールしたことが原因である可能性。 Windows 7 には既に .NET Framework v2.0 と v3.5 がインストールされていますので、同じPCにv2.0、3.5、および 4.0 を同時にインストールできないということに注意。 OS の横にある矢印をクリックし、Windows 7に適用できる「.NET Framework Ver4.0」のリンクを表示し、ダウンロードしてインストールする必要があります。(ダウンロード「Save」で「保存」） 参考URL
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お礼
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