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メールアドレスの変更後の処理について
sukekenの回答
- sukeken
- ベストアンサー率21% (1454/6648)
こんにちは。 考えられるのは、みっつ。 ひとつ、Gポイントに登録されているメールアドレスが、biglobeのアドレスに変更されていない ※変更の際、最後の最後で認証処理を怠っている場合を含む ふたつ、biglobeのアドレスに変更したが、アドレスが間違っている みっつ、biglobeのアドレスに変更したが、biglobeの受信トレイ(正確にはメールサーバー上の該当アカウント)がGポイントからのメールをスパムとして扱っている と言うことで、 Gポイントにログインし、登録メールアドレスをもう一度確認する。 ※認証エラーの場合、中途半端な状態(メアドはbiglobeになっているかも)が考えられるので要注意 biglobeのメールにWebメールにてログインし、迷惑メール(スパム)トレイを確認する もし、入っていたらスパムではないことを登録する いかがでしょう?
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