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薬の返金について
薬の返金について訊かせてください 私はいま潰瘍性大腸炎で通院しております。 その日は主治医の先生と日程がつかず、別の先生がみてくださいました。 「プレドニンの服用を中止しますので、注腸だしますね。使ったことありますか？」と聞かれ、「ありません」と答えました。 そこから特に説明もなかったので、座薬みたいなものなのかな？と思っていました。 処方箋にもらい薬局に行き、注腸の説明をきき驚きました。 こんなに手間のかかるものだったなんて… 次の診療に合わせて42個もでており、薬局の方も「今日お車で来られてますか？持って帰れます？」と。 私は仕事の都合上、会社に泊まり込む事が多く、とても毎日注腸を行うなんてできません。 先生からも注腸についての説明を一切受けてなかったので薬局で「とても毎日なんて使えない。買うのをやめたい」と伝えました。 そこで薬局の方が先生に電話してくださったのですが、無理とのこと… 薬代もいきなりいつもの倍になってしまい不信感を持ってしまいました。 いつもの主治医の先生はどんな薬でも必ず説明してくれていたのに、 座薬で対応しましょうと話していたのに、 私がまだ23という事もあり、検査のときや薬が変わるときはお金の確認もしてくれていたのに…と思ってしまいました。 その日はどうしてもこれ以上仕事を抜けられず、泣く泣く大量の注腸(大きな箱７箱)を持って電車に乗り会社へ行きました。 恥ずかしさ、２万の出費、悔しさで涙がでました。 あれからなんとか使ってみようと思ってもうまくできないし、なによりほとんど家に帰れないのでほぼそのまま大量の注腸が残っています。 基本的に薬の返金はできないのは分かっています。 ですが、このような場合でも泣き寝入りするしかないのでしょうか？ 次回の診察で先生に相談するつもりですが、できるだけ知識をつけておきたく、質問させていただきました。 どなたか体験談など教えていただけたらと思います。 よろしくお願いします。 (プレドニンを服用していましたが、それは一時期急激に悪くなったからで、普段は薬を飲まなくても落ち着いてる時がほとんどです。 主治医の先生も症状が軽いので座薬も毎日ではなく、調子悪いかなと感じた時のみで良いとの事でした)
- nsy3333333
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- kyushuwalker
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- honegon
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病院に持っていって、説明して返品、返金してもらってください
お礼
調べてみたら返金されない場合がほとんどのようでヘコんでいました… なんとか返金してもらえるよう相談してみます。 ありがとうございます。
- yonesan
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- guess_manager
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一度も使ったことのない患者に対し、使用方法の説明なしに注腸剤を処方するというのは信じられないですね。 薬剤師に言わせると、医師は薬のことを全然知らん！とのこと。 自分で一度でも注腸してみればその大変さがわかると思うのですが・・・。 薬局で薬の受け取りを拒否することはできたと思いますが、すでに受け取ったわけですし、なんとか頑張ってみてはどうでしょうか。説明不足は確かですが、処方自体に誤りがあったと決め付けることはできません。 もう一つの選択肢としては、予約を入れた次回の診察まで待たずに、主治医の先生に予約を入れて今回のことをきちんと話すことです。このようなことがあった場合、私でしたらこちらの選択肢です。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 薬局で「使う事ができないので買えない、いらない」という事は言ったのですが、向こうも「それはできない」の一点張りでした。 もう少し粘ればよかったですかね・・・ 話を聞いてもらえるだけでもとても嬉しいです。ありがとうございます。
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