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ホットメールの認証

メールアドレスを入力してサインインしようとすると、たまにセキリュリテイの何かで認証を要求されます。 たまにでるのですが、入力していってもまたしばらくたったらでてきます。 どうなってるんですか?同じ質問を何回もされてる感じです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.4

A.No2です。 補足を見ましたが、書かれた状況では、アカウントの保護とは違うのではないですか? アカウントの保護の画面になったら、セキュリティ・コードの入力をしないと本人確認できないのでサインインはできませんから。 一ブラウザのcookieが壊れるような状態にあるのかも、知れませんが、旦、cookieを削除しても同じ状況ですか? 私は、FirefoxにX-notifierというアドオンを入れて、複数の各アカウントで同時にサインインして、それぞれ別のタブに表示していますが、そういうことができますか? [戻る]ような操作は不要なのですが、このようなことは、IEでは無理です。 https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/xnotifier/

yaeorigam
質問者

補足

返事遅くなりました、クッキー一度削除してみます。 複アカはやってないですすみません。

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その他の回答 (3)

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.3

 虚偽の登録情報のままで運用されているとか、 更新出来る情報があるにも関わらず、 そのまま放置された状態で運用されている実態が少なくない為に、 そのように表示することで、適宜アップデートを促すことを目的としているのだと思う。  (例えば)虚偽のままで運用していて、サインイン出来なくなった際に、 情報を照会しても救済できない事態を少なくしたいという思いがあるのでしょう。  そうした不適切な実態が少なくならない限り、 msnの「お節介」は今後もやむことは無いのかも知れません。  そして、今後もお節介が続くとするならば、 うっかり更新し忘れてるといったことなども含まれるでしょうから、 その更新の催促はやむことは無いのかも知れません。  おっしゃるとおりで面倒だが、合理的措置ということで仕方が無いといったところか。

yaeorigam
質問者

補足

基本セキュリティ強化のものですね。それはいいのですが、なんかその画面がでる頻度が一定周期でもないのでよくわからないです。 下に補足にも書いたのですが、 あるメールアドレスでサインインしようとする→その画面がでる→戻って別のメアドでサインインしようとする→別の メアドではサインインできる→サインアウトして最初のメアドでサインインする→サインインできた と、こういう風に入れるときもあります。 全部入力してサインインできても、ちょっと経つとまたその画面がでたり・・・よくわからないです。

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

A.No1です。 >別のメールアドレスにコードを送るのでそのコードを入力してくださいとでます それは、次のヘルプページにあるように、 (Microsoft アカウント – 連絡先情報の本人確認のお願い) http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/security.aspx ○Microsoft アカウントに登録済みの現在も使用可能な連絡先情報がある場合の確認方法 ○登録済みの連絡先情報がなく、連絡先情報を追加した後、本人確認を行う必要がある場合 のいずれかの方法で、認証コードを受信してそのコードを入力しないとサインインはできないですね。 電話や、現在、Microsoftアカウント以外で生きている他のメールアドレスで、問題なく対処できるはずですが。

yaeorigam
質問者

補足

それらを入力してサインインはできるのですが、できた後もちょっと経つとまたその画面がでるのです。 というか、入力しないでも先に進めるときもあります。 あるメールアドレスでサインインしようとする→その画面がでる→戻って別のメアドでサインインしようとする→別の メアドではサインインできる→サインアウトして最初のメアドでサインインする→サインインできた なのでよくわからないです

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

何というメッセージが出るのでしょうか? 「アカウントの保護」を目的と思いますが、たまに、本人確認のためのセキュリティコード(連絡用メールアドレスに送信してもらう)を入力するように求められます(入力しないとサインインできない)。 (アカウントを保護する) http://windows.microsoft.com/ja-jp/outlook/help-protect-account それとは違うのですね?

yaeorigam
質問者

補足

たぶんそれかと思います 別のメールアドレスにコードを送るのでそのコードを入力してくださいとでます それでそれをするまでインできません。

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