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Windows7のセットアップができない
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- naoto0216
- ベストアンサー率46% (183/391)
購入されて、箱から出して一発目の起動時の話でしょうか。 それとも既にしばらく使用されているPCなのでしょうか。 とりあえずはVAIOのサポートページに「Windowsが起動できない場合の確認事項」がありましたので、参考に確認してみては如何でしょうか。 ※購入されて一発目の起動時の話であれば、#1さんが回答されている通り何も触らないで購入店か、メーカーサポートへ問い合わせた方がよいかと思います。
- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2801/10378)
購入したお店に問い合わせましょう。 何でそうなったのか、状況が全く判らないので、対処法は答えられません、買って起動できないのなら新しい物に交換してもらうだけなので、変にいじらない事です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 購入したばかりで少しも使えていない状況です。 購入店かメーカーに問い合わせてみます。 ありがとうございました。
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