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楽天カードの入会で次の手続き画面に進めません
楽天カードを作ろうとおもい、入力フォームで手続きを進めていたのですが、 個人情報入力を進め、口座情報を入力して金融機関サイトへ進む ↓ 金融機関サイトで口座振替を申し込む ↓ 「収納企業のサイトへ戻る」のボタンを押して、楽天カード入力フォームに戻る ↓ ここで「入力内容の確認へ」のボタンが押せません！ 押しても何の変化もありません… どうしたら良いでしょうか？ まだ、金融機関の取引確認が取れていないから進めないのですか？ 今日は日曜日なので、金融機関からの連絡って来ませんよね？ このままの画面で放っておくしかないんでしょうか？ 先ほど楽天に問い合わせようとしましたが、番号はどれも楽天カード会員登録済みの人用で、楽天市場にかけて教えてもらった番号も、ナビダイヤルでお客様番号を入力しろといわれてオペレータに繋がりませんでした。
- mkkxch
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- ohinasama144
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このまま放っておけば、タイムアウトして、最初からの入力になると思います。 規約に同意するなどのチェックボタンが押されていないとか、ないですか？ この画面は、スマートフォン専用の画面でしょうか？ パソコンの画面から入力してみてはどうでしょうか？
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