アマゾンへの出品の仕方

質問

初めてアマゾンを利用して出品をしようと思っているのですが、今いち仕組みがピンときません。

　まず出品したい商品がアマゾンに登録されているか先に調べる必要があるようですが、どこまで一致すればいいのでしょうか。（完全に一致しないと出品できないのでしょうか。また出品したとして、アマゾンから「出品拒否」のような通知がくるのか、そのまま落札されてお客とのトラブルになるのか）

　例えば本の場合同じタイトルでも文庫本だったり単行本だったりしますし、表面の装丁や写真（絵柄）が違っていたりします。カメラ類やオーディオプレーヤーの場合は付属品が一部不足していたり、多少傷がついていたりすると思います。これがヤフオクだったら出品者が自分で詳細を書き込んだり、写真を掲載するので入札者は納得のうえ入札すると思いますが、アマゾンでは個々の状態が分かりません。この制度でトラブルは起きないものでしょうか。

　また落札者はいったんアマゾンに支払って、そのお金が出品者に振込まれると思いますが、最初の段階でこちらの情報（氏名、住所、口座番号等）をどの画面で登録するのでしょうか。（見たところその画面が見つかりません）

　それとヤフオクの場合は出品者登録するときにかなり厳格な手続きがあり、確かパスワードなどが本人限定郵便で送られてきたと思います。アマゾンはそのへんのセキュリティーはどうなっているのでしょう。

　アマゾンは大変手軽で人気があるようですが、HPを見た限りではその辺が初心者には分かりません。

　長々と書いてしまいましたが、詳しい方からのアドバイスをお願いします。

回答No.2

fukujin · ベストアンサー

1.どこまで一致すればいいのでしょうか。

アマゾンでは、カタログのある商品しか出品できません。
（大口契約をすれば、条件を満たす商品はカタログ作成後出品可能です。）

カタログと一致しない商品は、出品してはいけません。　
商品のバーコードJANなどで確認してください。

出品規約
http://amazon.jp/b?node=1085374より
「商品の詳細ページに掲載されている商品と異なる仕様のものを出品しない　
商品を出品する際には、同一商品が掲載されているページに同じ形式の商品を出品してください。」

[本の場合]
ISBN/ISSN情報を確認してください。

同一タイトルのカバー違い
（表面の装丁や写真（絵柄）が異なる）は、
出品コメントに明記の上、出品可能です。

コンディションガイドライン　本
http://amazon.jp/b?node=1085248#booksより
「出品商品のカバーが商品詳細ページの画像と異なる場合、
コンディション説明欄に「旧カバー商品」であることを必ず記載してください。」

[欠品など瑕疵のある場合]
付属品が一部欠品したり、多少傷がついていたりする場合も、
コンディションガイドラインを満たせば、
出品コメントに明記の上、出品可能です。

2.この制度でトラブルは起きないものでしょうか。

出品者による説明や商品に瑕疵がなくとも、
購入者が満足できない等の理由で
返品されることがあります。

アマゾンマーケットプレイスでは、
一定条件のもと返品をうけねばなりません。
http://amazon.jp/b?node=1085254#3

例えば、数か所線引きがある書籍を「良い」で出品。
購入者から商品状態に満足できないゆえ、
返品を希望する旨連絡があったということもあります。

関連；Amazonでの中古本にマーカー引きで返品したい。
http://okwave.jp/qa/q7657714.html

なお、アマゾンマーケットプレイスでは、
規約・ガイドラインに基づき出品することになります。

中古本の場合、コンディションガイドラインで、
「書き込みや線引きがない」本は「非常に良い」として、
「半分以下のページに書き込みや線引きがある」本は「良い」として
出品することができると規定しています*。
（*ただし、書き込み・線引きが無い本も
「良い」として出品されています。）

3.こちらの情報（氏名、住所、口座番号等）をどの画面で登録するのでしょうか。

銀行口座情報から登録できます。
http://amazon.jp/b?node=3245791

4.アマゾンはそのへんのセキュリティーはどうなっているのでしょう。

クレジットカードと電話による認証です。
（郵送による確認はありません。）
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200482370

5.詳しい方からのアドバイスをお願いします。

アマゾンの第三者間取引市場「マーケットプレイス」の
取引を簡略化した説明はhttp://amazon.jp/urouにあります。

また、出品を検討しているのであれば、
はじめての出品ガイドhttp://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200438860や
チュートリアル(動画ガイド)http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200304530
にある出品方法等について確認してください。

また、アマゾンの第三者間取引市場、
アマゾンマーケットプレイス出品前に、
規約及びガイドライン等を参照してください。
http://amazon.jp/b?node=1085238

参考URL：

http://www5.atwiki.jp/marketplace/

お礼

大変詳しい説明をしていただき、ありがとうございます。
アマゾンはいろいろ細かい決め事があるんですね。
ヤフオクだと自分で好きなものを出品して、自己責任で
商品の状態を説明できるのですが、アマゾンのガイドラインの
方がずっと細かい気がします。
しばらく調べてみて、アマゾン出品するかどうか決めたい
と思います。ありがとうございました。

回答No.1

thunder-bird

＞出品したい商品がアマゾンに登録されているか先に調べる必要があるようですが、どこまで一致すればいいのでしょうか。

アマゾン側で指定された検索用ウインドウでまず検索します。
ここで出てこなかった商品は大口契約をしないと出品出来ません。
出品無料の小口契約の場合は大体、現在販売されているような物でないと駄目です。
過去の物でも検索して出てきたらチャンスです。

＞出品したとして、アマゾンから「出品拒否」のような通知がくるのか

小口契約では検索で出てこなかった時点でアウトですからお知らせなど当然ありません。

＞表面の装丁や写真（絵柄）が違っていたりします。カメラ類やオーディオプレーヤーの場合は付属品が一部不足していたり、多少傷がついていたりすると思います。これがヤフオクだったら出品者が自分で詳細を書き込んだり、写真を掲載するので入札者は納得のうえ入札すると思いますが、アマゾンでは個々の状態が分かりません。この制度でトラブルは起きないものでしょうか。

アマゾンマーケットプレイスでの出品（中古本などの販売ページ）を見れば分かります。
規定があり出品物の状態が細かく細分化されています。
新品、非常に良い、良い、可・・・等に区分けされています。
新品が最高の状態で最悪が可となります。
状況別に規定が書いてあるので書いてある所を読んでください。
可の本なのに出品者の評価が良いとか書いてあり購入者からクレームが入ると返品になります。
返品規定もアマゾンのヘルプに書いてあります。

＞落札者はいったんアマゾンに支払って、そのお金が出品者に振込まれると思いますが、最初の段階でこちらの情報（氏名、住所、口座番号等）をどの画面で登録するのでしょうか。

出品用アカウントの説明がちゃんと書いてあるので該当箇所を良く読んで下さい。
これぐらい自分で探して分からないと困りますよ。
一応書きますが出品者登録時に上記の件は本人が全て入力して登録します。

どこがどう分からないのか、こちらでは詳しく分かりませんのでヘルプを探すのが面倒なら詳細に書いて再質問いただければ回答する事は出来ますが一応ご自身でももう一度アマゾンの出品用アカウントについて調べてみてください。

それから、アマゾンはお店なので当然売れたときは手数料を払う必要があります。
これに関しても出品者用アカウントの説明のところに書いてあります。

＞それとヤフオクの場合は出品者登録するときにかなり厳格な手続きがあり、確かパスワードなどが本人限定郵便で送られてきたと思います。アマゾンはそのへんのセキュリティーはどうなっているのでしょう。

それはないです。
但しIDとパスワードは当然登録します。

繰り返しになりますが、細かく質問していただければ回答は可能ですが、もっと詳しく説明してくださいとか、よく分かりませんので説明して下さいでは回答出来ませんのでお気をつけください。

お礼

丁寧な説明をしていただき、ありがとうございます。
アマゾンの方がヤフオクよりずっと出品が大変なような気がしました。まず出品できるのかどうか調べるところから始まるんですね。ヤフオクだと何でもかんでも出品できるので（極端にガイドラインに抵触しなければ）、ずっとやり易い気がしました。
ありがとうございました。