Windows8で live maiｌ 2012

質問

(パソコン詳しくないですごめんなさい）
Windows8で live maiｌ 2012入れてますが
Windows live mail の全フォルダのメール中身がある日ぶっ飛びました。

2014.5にDELLサイトからノートパソコンwindows8 DELL Inspiron 17R購入
セッティングしてくれた人がlive maiｌ 2012を入れてくれた
二週間くらいは快調だった
ある日live maiｌ 2012開けたら中身が空っぽ。
受信も送信もメールが何も残ってない。神隠しか。。。

その後のメールは快調に残っていってます。

でもまたいつ消えてしまうか？冷や冷やです。

良かったらアドバイスください。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

どちらのアドレスを利用されていますか？

Windows Liveメールだけでなく、他のメールソフトでも、利用するメールサーバーがサポートしている設定アカウントに種類があり、
○POPアクセス
○IMAPアクセス
がよく使われるものです。
（IMAPとPOPの違いを比較してみた。メリット、デメリットは？）
http://kensnews.net/?p=604

その違いにより、どこに問題が生じたのかヒントになります。

POPの場合は、PCのWindows Liveメールの保存フォルダ※にeml形式のファイルとして保存しているので、これらが何らかの理由で、削除されたか、単に保存フォルダが認識できない状態になったことが考えられます。
※C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）

IMAPの場合は、昔はサーバーにあるものを単に閲覧している仕様でしたが、最近は、メールデータをPCにダウンロードもしていて、ネットに接続していないオフライン状態でも閲覧できるようになっています。
Windows Liveメール2012でも、オフラインでIMAPアカウントにあるメールを閲覧できますので、前記のようにデータの認識に不具合が生じた可能性がありそうです。

従って、消えた原因が不明ですから、定期的に、バックアップをしておくとよいと思います。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029094#1B

お礼

ありがとうございます！
何しろ設定してもらったものでPOPかIMAPかもわからないのですが
※C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）
この順序で見ても\Localの次はTempになりその先のフォルダの中身は空っぽ。ますますわからないので
教えていただいたバックアップやってみます！
ありがとうございます！

回答No.1

noname#218036

Windows live mailはメーラーで、メールは夫々のメールサーバに保存されてます。そのサーバに何か不具合があったらすべて消えてしまうことがあります。消えないまでも適当に消さなければその内サーバが一杯になってしまいます。

だから保存したい大切なメールは自分のＰＣに手動で保存することをすすめます。
ＨＤＤに適当な名前のフォルダを作り、マウスでメールを移動したら保存できます。この方が探しやすしです。

お礼

ありがとうございます！
大事なメールは保存するように心がけます。
通販メールが大半ですし
いらぬものは勝手に消えてくれても構わないと思えばある意味助かるのかもですし。（*＾＾*）