テラスの柱部分のコンクリ補修がおかしい？

質問

昨日、地元ホームセンターのエクステリア部門で自宅玄関周りにテラスを設置しました。

多分ホームセンターが契約している業者さんが朝からきて設置していってくれました。

途中から大雨になったのですが、業者さんが終了の挨拶に来た際に、柱部分のコンクリ部分にダンボールで保護されている状態でした。
明日には外してもＯＫといっていたので先ほど外してみたところ３本の柱が全て雑な施行でした。

１本はすぐにわかる凹み（直径約10ｍｍ、深さ2ｍｍ程度）が２箇所。
１本はすぐにわかる凹み（直径約20ｍｍ、深さ2ｍｍ程度）が１箇所。
１本はかなり山形に盛り上がっていて指で触るとシロートでもわかる感じでした。
（添付画像参照してもらうとわかりますが水平機がかなり傾いていました）

また３本ともかなりコンクリの色が変わっていました。（添付画像で違いがわかると思います）

先ほど担当者に電話したところ本日は休みということだったので明日電話をもらうことになっています。

それで教えて欲しいのですが
1.コンクリの色って時間が経つと似たような色になるものなのでしょうか？
2.直径２ｃｍ程度の凹みは簡単に補修可能でしょうか？
　（補修してもすぐに剥がれたりしたら意味がないのでとりあえず的な補修でないキチンとした補修）
3.画像のように盛り上がった部分は簡単に補修可能でしょうか？
　（これもすぐに補修がダメになるのでは意味がないのでとりあえず的な補修でないキチンとした補修）
4.これらの補修は無償で依頼可能でしょうか？

すみませんがよろしくお願いします。

回答No.1

ooooku · ベストアンサー

他種業者ですが
ホームセンター経由の作業ですと　どうでしょう？
たとえば　ハウスメーカーや工務店と比べた場合
必然的に　工事費は安いですよね？
同じなら　ホームセンターに頼みませんよね？
と　いうことは　業者の手間賃はもっと安くなるはずです

お金を支払うお客には　関係ない話ですが
業者は　やはりお金がほしいです　
ですから　安い仕事には　手を抜く業者もいるかもしれません

画像を見た限りでは　わかりません　不満があるなら　担当者に問いましょう
ただ　モルタルの色の違いだけは　仕方ないですよ

お礼

ありがとうございます。

色の件、しょうがないんですね。
後は、今日担当から連絡がきたら確認してみます。