WiMAXの接続ブロックを解決する方法

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このQ&Aのポイント
  • WiMAXの契約をしてモバイルルーターを購入したが、インターネットに繋げない。
  • 問題を診断すると、セキュリティやWindowsファイアウォールによる接続のブロックが原因である可能性がある。
  • iPhoneではWi-Fiに繋がるので、モバイルルーター自体は正常に作動しているが、パソコンの設定がおかしい可能性がある。
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接続ブロック

FMV-BIBLO NF/E50 です。 本日、家電量販店でWiMAXの契約をしてモバイルルーターを購入したので早速インターネットを繋げようと思ったら繋げませんでした。問題を診断すると「セキュリティまたはWindowsファイアウォールにより接続がブロックされている」との事でした。ワイヤレス接続として表示されており、iPhoneで試したところWi-Fiが繋がったのでモバイルルーター自体は作動していると思います。セキュリティやWindowsファイアウォールの設定がおかしいのでしょうか？？どうしたらいいでしょうか？？ちなみに5年程前に購入したパソコンですが今日までインターネットは繋いでいません。初心者ですが、良ければ回答お願いします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

追加 ＞パーソナルファイアウォールを無効にしたところ、インターネットに繋がりました！有効にすると再び繋がらなくなります。無効のままで大丈夫でしょうか？ 無効にしたままでは危険です。原因がパーソナルファイアウォールとわかりましたので、「有効」にして「設定」でブロックしている項目を探し（履歴などでわかりませんか？）その項目・プログラム・無線LAN、・ポート開放など（例：Internet Explorer）を「例外ルール」に「追加・変更・登録」し「許可」します。 セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能・項目で「例外」ルールのやり方が違います。（電子マニュアルやサポートQ&A参照）

risa20131117
質問者

お礼

パーソナルファイアウォールの履歴から許可をしたらインターネットに繋がりました！何度も確認したので解決できたと思います。丁寧な回答を頂いたおかげです！本当にありがとうございました(^^)

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

＞セキュリティまたはWindowsファイアウォールにより接続がブロックされている ブラウザInternet Explorer などのセキュリティブロック（一例：ActivXコントローラーやScriptを「有効」にする設定、レベル） Windowsファイアーウォールのブロック セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でのブロック 設定は？ 固定IPアドレスに設定するとつながりません。 ・IPアドレスを自動的に取得する ・DNSサーバのアドレスを自動的に取得する （設定項目が2個） 参考URL

参考URL：
http://okwave.jp/qa/q6900799.html
risa20131117
質問者

お礼

度々失礼します。 セキュリティツールの中のパーソナルファイアウォールを無効にしたところ、インターネットに繋がりました！有効にすると再び繋がらなくなります。無効のままで大丈夫でしょうか？

risa20131117
質問者

補足

回答ありがとうございます。 設定を確認したところ、 ・IPアドレスを自動的に取得する ・DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する この２個とも設定されていました… どうしたらいいでしょうか？

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