佐川のお問い合せサービスで1日過ぎても反映されない
- 佐川のお問い合せサービスで1日経っても反映されず、商品の発送状況が不明です。
- ヤフオクストアで落札した商品を佐川の宅配便で発送する予定で、お問い合せ番号も受け取りましたが、現在も反映されていません。
- ショップの定休日が日曜・祭日であるため、発送が行われていない可能性があります。お問い合わせ番号を確認するか、21日まで待つか悩んでいます。
- ベストアンサー
佐川のお問い合せサービスで1日過ぎても反映されない
昨日の16時半頃、ヤフオクストアで落札した商品を佐川の宅配便で発送しますとのメールが来て、お問い合せ番号も書いてありました。 それから何度か佐川急便の問い合わせサービスで番号を調べても、現在もずっと「お問い合わせのデータは登録されておりません。」のままです。 心配になって、先ほど佐川急便（近くの営業所）の方へ電話をしてお問い合わせ番号を知らせたところ、「こちらでもまだ確認できていない」と言われました。 ショップからのメールには「4/21(月)迄に当店より商品を出荷させて頂きます。」と書いてあり、その時点で発送してるのかしてないのかよく分からないのですが、実際に発送していなくてもお問い合わせ番号というのが事前に分かるのでしょうか？ もしすでにストアが発送しているなら番号が合っているのか問い合わせるべきか、21日まで待つべきか困ってます。 ちなみに、ショップの定休日は日曜・祭日となってるので今日は営業していないと思います。
- 郵便・宅配
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
＞昨日の16時半頃、ヤフオクストアで落札した商品を佐川の宅配便で発送しますとの ＞メールが来て、お問い合せ番号も書いてありました。 「発送しました。」とは記載されてないので、この時は梱包が済み、記入済みの佐川急便の 伝票を貼り付けた状態だということです。当然佐川急便の集荷も未だの状態での連絡です。 日曜が定休日なので集荷時間に間に合えば土曜日、間に合わなければ月曜日の発送を 予定されていたのでしょう。 以上を踏まえ、月曜日に発送されると捉えるのが一般的な見解です。参考まで。
関連するQ&A
- 佐川急便の荷物問い合わせサービスについて
インターネットで商品を購入し、ショップから１４日に発送したとのメールがありました。 １５日に佐川急便のホームページから荷物の問い合わせをしたところ、 既に最寄の配達店から配達に向かっているということでした。 が、まだ商品が届きません。 おかしいと思って昨日もう一度調べてみたところ、今度は 「営業店へお問い合わせ下さい。」と表示されました。 これはどういうことなのでしょうか？ 日にちや時間指定はしておらず、不在者票も入っていません。 以前にも佐川を利用して時間指定をして発送をお願いしたところ、時間を過ぎて配達されました。 荷物を問い合わせましたが、指定した時間内に配達に来たが不在（家にいました）、 実際に受け取った時間に再配達、という嘘の内容が書いてありました。 やはり佐川はこういう事が多いのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 佐川急便の追跡について
ネットで買った商品が佐川急便での発送になっていて、送られてきたお問い合わせ番号で確認していると、 番号が登録されておりません。(?)うろおぼえ から 担当営業所にお問い合わせください。 になりました。 これは正常なプロセスなのでしょうか？ 確か「荷物受付」になるんじゃなかったかな？
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- 佐川急便について…
佐川急便について… 前に予約した限定の商品が(問い合わせしても音信不通。キャンセルのメール送ると何故か即返事が来る。)なのでキャンセルしまた違う店で買おうと… もう売っていないな… んん… お！ 1件！しかも在庫1の店がありましたので(超ラッキー)そこで購入！ うわ 愚痴ってるｗ んで本題。 2日前ストア(静岡)から佐川急便で発送しましたとのメールが！ 昨日、お荷物問い合わせサービスで調べてもまだ預かり店(静岡)で「お荷物をお預かり致しました。」 このときはまぁお盆だからな… とおもってたけど 今日(今)調べると 預かり店(静岡)で「お荷物をお預かり致しました。」 はぁ？ まだ発送もしてないの？？ ～質問～ ☆佐川急便はこんなにおそいのですか？ ☆2日もあったのに商品をトラックにつめないのですか？ ☆電話したほうがいいですか？ ★商品紛失って可能性0ですよね？ メモ 代引き。 静岡発送札幌到着荷物。 2日経過。 いろいろ調べてもわかりませんでした… 商品紛失とか無いですよね? あったら困ります。 泣きたいですよ。 はぁ… 感情的ですいません…
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- 佐川急便の荷物お問い合わせサービスについて
アマゾンで買い物をしたら、佐川急便で発送されました。 日時指定が可能だったので、17日の14時から16時に指定しました。 発送されたときに来たメールにお問い合わせナンバーが載っていたので、見てみると、 ⇒ 配達店へ持ち帰りました。 ↑ 2014年03月15日 △△店から配達に出発致しました。 ↑ 2014年03月14日 ○○店を出発致しました。 ↑ お荷物をお預かり致しました。 というのが出てきました。 この△△店から配達に出発致しました というのの後に配達店へ持ち帰りましたというのが出るということは、一回家に届けに来たということでしょうか？ 今日は朝から家にいるのですが、誰も家に来ていません。 また、佐川急便のホームぺージでは営業店・サービスセンター・取次店検索というのがありますが、配達店とは違うんですか？
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- 佐川ゆうメールの問い合わせ方法は？
通販で商品を購入したのですが、購入店からは８月２１日に発送完了のお知らせが届き、９月２日現在、まだ商品が届いておりません。購入店に問い合わせしたところ、確かに２１日に発送されているとのお返事がきました。 では佐川か郵便局で止まっているのではないかと思うのですが、 この場合、どちらに問い合わせるべきでしょうか？ 問い合わせ場所は、最寄の営業所などで大丈夫なのでしょうか？ 佐川のメール便の仕組みがよくわからないので困っています。 詳しい方がいらっしゃいましたらお教え下さい。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 佐川急便について
商品の返品が着払いの佐川急便なのですが、佐川急便はファミリーマートで発送可能でしょうか？ 他のコンビニのホームページでは、宅配便が限られていたのですが、ファミリーマートでは着払いの宅配便とだけ書かれていたので・・・ どなたか、知っている方いらっしゃいましたら回答して頂けるとありがたいです。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 佐川の営業店へお問い合わせ下さい。
一昨日とらのあなで買い物をしました。 それで昨日発送のお知らせメールを貰い、配送状況を確認。 これは今日来るなあと思って待っていましたがお昼を過ぎても来ません。佐川の問い合わせ番号で調べてみたら「営業店へお問い合わせ下さい。」となってました。 少し調べてみたのですが色々問題あるみたいですね、佐川は・・・ 遅くなってもいいので商品が届いてくれるといいのですが これは問い合わせないとちゃんと届けてくれないのでしょうか？
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 佐川急便の誤配送で..
4/1に楽天で4月下旬発送の予約商品をクレジット払いで購入しましたが、注文したのを忘れており5/10頃にクレジットの利用明細で気付きました。 商品が届いてもいないのになぜなんだろうと、購入したお店に問い合わせたところ、4/30に商品の発送メールをしてますし、5/1に引渡し完了になっていますとのことで、佐川急便に連絡しました。すると、間違って他人の部屋番号で宅配ボックスに投函してしまったとのこと。1403号室なのに403号室で投函!!管理人室の宅配ボックスデータで調べたら5/3に403号室の人が商品を取り出したと分かりました。うちのマンションの宅配ボックスは各部屋ごとに4桁の暗証番号が決まっており、他人が取り出すのは不可能です。ですが佐川急便の責任者が商品の返還を求めて403号室の人に話をしてますが『知らない』の一点張りらしいです。 商品と一緒に入っている購入明細書には住所 名前 電話番号が記載されていると思い、気持ち悪いので佐川の責任者に403号室から絶対に取り返してきて下さいと言いましたが、403号室の方は居留守状態で手紙を入れても返事がないらしいです。 たとえ佐川急便が誤って配達したにしろ、他人の郵便物を勝手に開封したり、自分の物にするのは『横領罪』になるらしいですが、こういう場合は警察に被害者を出せば良いのでしょうか？ 分かりづらい説明でスミマセンが、宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 佐川急便が4/26発送した荷物5/7にまだ着かない、問い合わせの対応も
佐川急便が4/26発送した荷物5/7にまだ着かない、問い合わせの対応もどうして悪いでしょうか？インタネットで買上げたものですが、北海道旭川から神奈川県まで、こんなにじかんかかるでしょうか？問い合わせても、最初メール便の伝票番号未登録、次5/11までに着くように・・・・、どれを信じればよろしいでしょうか？売主は4/26に必ず発送したというし、どっち嘘かな？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 佐川急便
通販で小物を買い、コンビニ前払なので昨日払って、入金確認したお店側がその日のうちに発送して下さいました。 佐川急便で来るとの事で【お荷物お問い合わせサービス】発送状況を確認したところ昨日お店のある大阪の営業所に荷物が届き、今日私の地元(京都)の営業所に届き配達に出発したと書いてありました。 ですが調べていると佐川急便はよく遅れたりするとのことで、今日中に届くのか心配になってきました。 地元の営業所を出発したのなら、今日中には届きますか？ちなみに、時間帯の指定はしていません。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
お礼
なるほど、そういうことだったのですか・・・ お問い合わせ番号は集荷が完了した時点で知らされるもののように思い込んでおりました。 あまり焦らずに月曜日まで待ちたいと思います。 丁寧にご回答して頂き、どうもありがとうございました。