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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ADFよりスキャンすると線が出ます の 追記)

ADFよりスキャンすると線が出ます

このQ&Aのポイント
  • スキャンキー設定で原稿サイズを自動にしていると、ADFからスキャンする際に線が出る問題が発生しています。
  • 質問者はブラザー製品を使用しており、これに関連する問題を解決したいと考えています。
  • 質問者は先ほど質問した内容に追記を行い、状況を詳しく説明しています。

みんなの回答

回答No.1

プリンターの機種が不明ですので精確にお伝えできるか疑問です。 (スキャンすると線が出る)不具合は、、 これは、プリントヘッドが正常にインクを出していない可能性有ります 印刷品質チェックシートのテストプリントを行って見てください 4色の各 ブロック印刷がされます。ブロックが隙間なく綺麗に印刷されていなければ ブラック カラー 全色 の何れかをクリーニング作業する必要があります この工程が終わりましたら再度テストプリントしてブロックの状態を確認して下さい 普通でしたら5回ほどのクリーニングで改善するはずです 追記 毎月の印刷料が少ない方は 1ヶ月に2回ほど、2~3枚ほど全色で印刷するような 物を捨て印刷して下さい。。この方法はヘッドノズル目詰り防止策です 用紙の節約、インクの節約するは思わない事です 修理に出すと1,200~15,000円の修理費用を要します事に成ります

sekou
質問者

補足

ご回答ありがとうございます テストプリントでは異常なしでしたが、念のために5回クリーニングしてみましたが、ラインは出ています。 機種はMFC-J6710CDWです。 ADFからのスキャンだけがラインが出るのです。コピーした場合はラインは出ないので、やはりスキャン機能の何かかと思うのですが。

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