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電話が怖い！！
g_doriの回答
電話に関してだけ。 私は某社のハードウェア開発グループに属しますが、電話は殆ど私が受けます。 電話相手は当社の他事業部の担当～部長クラスまで、ＮＴＴ、ＳＯＮＹ等の営業関連の部長クラスが主です。よくよく考えるとすごいなぁ・・・ 最初は確かにプレッシャーもありましたが、聞き返すことは別段気にする必要が無いと思います。私は相手が部長だろうと聞き取れなかったら３回、４回聞きなおします。そうでないと回りに迷惑をかけますからネ。 相手も大抵が聞き取りづらい名前であったり、発音をしていることを自覚していると思いますので、お互い様じゃないでしょうか？ それに電話に出まくっていれば、大体同じ人からの電話が多いことも分かってきます。そのうち声だけで相手が誰かわかるようになります。 そして、最終手段は「開き直り」です。聞き取れないまま取り次いじゃいます。「匿名さんから電話デ～ス」って。そのうち周りの人も慣れます。 yondapandaとは立場が違うので一概に同じ対応でよいかどうかは不明ですが、気楽に行きましょう。確かに私の場合はヤリスギかも知れませんが。こんないい加減な社員もいるんです。 でもメモは必須です。電話を受ける前に用意しておくべきだと思います。というよりも、用意が出ない限りは電話に出ない用がよろしいかと思います。コレだけで少しは安心できると思いますヨ？ 参考になれば・・・
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