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アドビアクロバットリーダーが起動しない
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aniwadegoさん、こんばんは 駄目でしたか。 いくつか確認したい事があります。 1. 全てのPDFファイルを開く事ができませんか? 複数のPDFファイルで試して見てください。 2. 再インストール前に使っていたAdobe readerのバージョンはいくつでしたか? 次に以下確認してみてください。 1. Administratorでログインして試してみる http://apple-voice.com/wordpress/2010/04/windows-7-how-to-enable-administrator/ 2. Windows7をセーフモードで起動して試してみる。
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- zabel_metal
- ベストアンサー率38% (193/504)
有力情報 Part2 ウィルス対策ソフトをInstallする前に一時的に無効にして起動中アプリを全て終了 してから、Installする。 http://www.faq.kinkireins.or.jp/2012/06/13_1657.html
お礼
zabel_metalさま:貴重な時間を使ってのご教示ありがとうございました。セーフモードでの操作で解決にいたりました。何かとご教示賜り感謝申し上げます。
- zabel_metal
- ベストアンサー率38% (193/504)
adobe提供のインストール手順通り操作してみて下さい! 有力情報! Uninstallしてもゴミフォルダが残っているらしいので・例:Winxpだが7も同じかも http://yaneno-suzume.at.webry.info/201301/article_2.html
お礼
zabel_metal さま:度々ありがとうございます。ゴミフォルダ処理は、私には難解です。
- nonamochi
- ベストアンサー率62% (228/365)
おはようございます Adobeが公開しているAdobe reader用のアンインストーラを使ってアンインストールを行い、その後再度インストールしてみてください。 http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html 同じ様な問題は結構報告されていますね。
お礼
nonamochi さま:ご回答ありがとうございます。試してみましたが改善されませんでした。残念。
- zabel_metal
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>アドビリーダー10を削除し、11を新たにインストールしてみました。 削除は度の様にして行ったのか? まさかDesktopのアイコンを削除してゴミ箱に捨てた。とか言うのじゃ・・ 文面だけでは素人なのか?判断できなくて、御免! 削除ではなくアンインストールと記載が有れば別の原因究明が必要だけどね! Start>コントロールパネル>Uninstallの順で該当のAbobe Reader10をUninstallしましたか? もしUninstallしていなければUninstallした後、11をInstallしてみてください
お礼
ご回答ありがとうございます。 ご教示のようにUninstした後に11を入れたのですが、だめでした。11を再度Uninstしてもう一度Instしてもだめでした。
補足
※かなり素人です。初歩的なことは理解できますが…。
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