• ベストアンサー

メールの送受信について

職場が変わり,自分のパソコンを新しいLANにつなぐようにしたら,ウェブページを見ることはできるのですが,メールの送受信だけができません。 一応,ここで話題になったことについては,一通りやってみたのですが,(落としている内容もあるかもしれませんが)解決できません。 何か,策があったら教えてほしいです。よろしくお願いします。 環境 OS WindowsXPProSp1 ソフト Outlook Express6.0 ノートンインターネットセキュリティ等

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#13376
noname#13376
回答No.5

その職場だけ、特別な設定や環境が必要な場合がありえます(経験済み)。 そこの職場のIT担当はいませんか?もう一度、聞いてみましょう。 だって、ここではその職場独自のことは、絶対に分かりませんから。

back-f12
質問者

お礼

アドバイスしてくれたみなさんありがとうございました。どうやら私の職場のLANの構造上の問題で,私のメールサーバーがはじかれていることに気づきました。 別の手法で,メールを見ることができるようにしたいと思います。

その他の回答 (4)

  • kobalt
  • ベストアンサー率31% (1861/6000)
回答No.4

メールは、勤務先企業のアドレスですか? ぞれともプライベートアドレスですか? 後者の場合、セキュリティによっては、送受信できない場合が あるようです。

  • watnstar
  • ベストアンサー率23% (100/430)
回答No.3

こんにちは。 職場が変わったとありましたが、その新しい職場のLANの管理者には個人パソコンを接続することは承諾得てますか? セキュリティの関係でメールを勝手にできないようにしてある場合が多いです。 的外れだったらごめんなさい。

  • k-fon
  • ベストアンサー率30% (241/783)
回答No.2

> 一応,ここで話題になったことについては,一通りやってみたのですが, 無駄なレスを防ぐためにも、それを書き出した方が良いですよ。 また「メールの送受信だけができません。」じゃ分かりません。 エラーメッセージは全文を略さずに書くことをお勧めします。 基本はこちら。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;412321

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;412321
  • zoofoot
  • ベストアンサー率26% (6/23)
回答No.1

アカウントをもう1度、見直してみてください。 ドットが抜けてたり、coがneだったりしてませんか?

関連するQ&A

  • Outlook Expressでメールの送受信ができません

    Outlook Expessでメール送受信ができません。状況は以下のとおりです。 ノートンインターネットセキュリティ2006のLive updateを1/17に行いました。そうしたらそれ以降メールの送受信ができなくなりました。インターネットは使えていますので、とりあえずWEBメールはチェックできます。 エラーは、「サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎが可能性があります。・・・エラー番号Ox800CCC0F」です。 対処として、 プロバイダのサポートに連絡し、メールアカウントを作り直したり、サーバー上のメールボックスを空にしてみたり、タイムアウトの時間を最大にしてみたりしましたが、直りません。WEBメールで自分宛にメールを送ってみると届いているので、サーバー上のメールボックスは機能している、とプロバイダ側には言われました。 ノートンをインストールしなおしたり、ノートンを一時的に無効にしても直りません。またノートンHP上の「2005年8月17日以降にLiveUpdate実行後電子メールを送受信できない」というサポートにしたがって対処しましたが、それでも直りません。 過去ログに出ている対処も試みたのですが、だめです。 セキュリティソフトを無効にしても送受信できないということは、ノートンのLive updateをきっかけにOutlook Expressのソフト自体に何らかのトラブルが発生している、ということでしょうか?そうなると、Outlook Expressの再インストール以外に方法はないでしょうか? もう10日もOutlook Expressが使えないので、困っています。解決策をご教示ください。お願いします。

  • 突然、メールの送受信が出来なくなりました。

    私は、ウィンドウズのXP、メールソフトはアウトルックエキスプレス、セキュリティーソフトは、ノートンインターネットセキュリティー2004を使用しています。先程まで、メールを送ったり受信したり出来ていたのですが、突然、「0x800CCC0F」「0x800CCC0E」といった、エラーメッセージがでて、送受信ができなくなりました。色々試してみましたが、どうやら、ノートンに原因があるような気がします。ノートンの設定で、ファイヤーウォールとスパムメールをoffにすると、送受信出来る様になりました。でも、ファイヤーウォール機能もスパムメール機能も使用したいので、onにすると、また、メールの送受信が出来なくなります。インターネットを閲覧したりするのは全く問題ないのですが、メールのみが不具合が出ます。この様な場合、ノートンをどのように設定すると良いのでしょうか。教えてください。

  • メールが送受信できない

    WinXP SP2 Office 2003 Norton Internet Security2005 ADSL接続 メーラーはOutlook2003を使用という環境です。 少し前、以下のシマンテックのKBにあるようにメール送受信ができなくなっていました。 文書番号(ID):20050819183853943 2005 年 8 月 17 日以降に LiveUpdate 実行後電子メールを送受信できない http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050819183853943?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Nor の「回避策」の通り設定をしてメール送受信ができるようになりました。 しかし、本日Office2003のSP2をMicrosoft Updateでインストールし、Outlook2003のバージョンもSP2になりました。すると再びメール送受信できなくなりました。(Norton Internet Securityを無効にすると送受信可能になります)同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか。 解決方法はないでしょうか? また、通知領域でNIS2005アイコンを右クリックして「Norton Internet Securityを無効にする(B)」をクリックしてメール送受信をする場合、NAVのAuto-Protectは有効になっているため虫めがねのアイコンが表示されるので送受信のメールのウィルスチェックだけは行われていると考えても良いのでしょうか? 宜しくお願い致します。

  • 突然メールの送受信が出来なくなりましたが・・

    突然メールの送受信が出来なくなり (送受信のアイコンを押しても受け付けません・・) どうすれば解決するのか宜しくお願いします。 又、ウイルス等は受信していないと思うのですが・・・ アウトルックエキスプレス使用

  • メール送受信のセキュリティについて

    今までOUTLOOKを使用していたのですが、 ソフトをBecky2へ変えました。しかし、OUTLOOKで送受信を行っていたときはNorton Internet Securityが稼動していたのですが、Beckyでの送受信の際、Norton Internet Securityがスキャンをしなくなっています。 何か変更が必要なのでしょうか? ご存知の方、回答お願いいたします。

  • Outlook Expressメールの送受信不可能に!!

    更新スキャン後からOutlook Expressで送受信がエラーになり、エラー番号 0x800ccc19とでています。ノートンを無効にすると可能になる状態です。いろいろ設定をさわってみたのですが 解決できません。どこがどうなったのでしょうか?助けてください。

  • メール送受信とセキュリティーソフトの設定に関して

    メールの送受信をアウトルックエキスプレス(OE)で行っていますが、他のソフトに変えようとしたところ、送受信ができません。 ただしインターネットセキュリティーソフト(ノートンインターネット セキュリティー2004)を無効にすると送受信可能です。 このソフトの各種設定、シマンテックのHPのQAサイトを確認しましたが解決策が見つかりませんでした。 どなたかお分かりになる方、ご教示いただければ幸いです。(使用OS WinXP Pro、通信環境はADSL) 因みに新しいメールソフトは富士通PCにプレインストールされていた”@メール”というソフトです。 富士通にも問い合わせしましたがソフト会社に問い合わせする事項だということで回答はもらえませんでした。 よろしくおねがいします。

  • メールの送受信が出来なくなった

    ウイルスセキュリティをインストールしたけど ある日突然メールの送受信が出来なくなった ウイルスセキュリティの全機能を無効にすると 可能になる?でもこのままじゃなんのために ウイルスセキュリティを入れたのか??です 原因と対策を教えてください。 なお メール関連はアウトルックエキスプレスを 使っています。

  • メールの送受信ができなくなりました。色々試しましたが解決しません。

    最近あった質問とほぼ同じ状況ですが、解決に至りませんので、私からも質問させて頂きます。 18日まで普通に送受信できていたのですが19日にできなくなりました。(サーバーにつながらない) 「セキュリティーソフトを一時的に無効にして試して」とありましたのでやってみましたがダメでした。 Microsoft Outlookを使用しています。秀丸メールもダウンロードして試してみましたが、送受信できません。(ホストが見つからない) シマンテックのNorton Internet Securityです。 YahooメールやGooメールは使えます。 なお、もう一台のPCでは普通に送受信できます。

  • メールが送受信できなくなった

    8/27以降、メールの送受信ができなくなりました。windows updateが影響しているようなのですが、どうすれば復旧できるでしょうか?御教示お願いします。 (OS) WinXP Home Edition SP3 (セキュリティ) ノートンインターネットセキュリティ2009 (メール) Outlook2007