ＵＳＢハブ経由でマウスが認識されません

質問

ＶＡＩＯ－Ｃ１ＸＦのＵＳＢポートが一個のためＵＳＢハブ（USB-HUB13GPH：電源供給タイプ）経由で他のＵＳＢ機器を接続して問題無く使用できています。
しかし、Logitech社のコードレス光学マウス（C-BA4-MSE）をＵＳＢハブに接続しても認識されません。
当然ですが、ＶＡＩＯ－Ｃ１ＸＦのＵＳＢポートに直接接続すれば、認識され通常に使用できます。
メーカのサポート担当に連絡すると、ほかの機器を外してみるとか、後ろ向きな回答しかありませんし、それでも問題は解決しませんでした。
マウスとしては高額な買い物をしたのに、とてもガッカリしています。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、救いの手を差し伸べてください。
お願いいたします。

回答No.2

shigatsu

Logitechは国内ではLogicoolですよね？日本には別のLogitechという会社があるので混同しがちですが・・・
それはさておき。
他の機器を外してもＮＧってことはそのマウス自体がＨＵＢ経由に対応していないか、そのＨＵＢがマウスに対応していないかのいずれかですよね？
とりあえずユーザができるのは、それぞれのドライバを最新の物に変更してみることだと思います。それでダメなら諦めるしかないんじゃないかと思います。
便利なようで結構落とし穴があるのがＵＳＢですね。残念ながら。

また、メーカは問題解決の切り分けとして他の機器を外してみるということを行うわけで、決して後ろ向きじゃないと思いますよ。全ての環境が全く同じく見合わせを再現することは絶対に不可能でしょうからね。

補足

Logitechとマウス本体に記載されていますが、説明書には確かにLogicoolとも書いてありました。正確に伝えるのもなかなか大変ですね。
メーカのサポートは、ＵＳＢハブに対応していないとは言っていませんでした。
マウスとハブの最新ドライバーも、メーカのホームページには見つかりませんでした。
購入してみないと使えるか分からないとか、使用するのに条件がありすぎると思うのは、私だけでしょうか？
他の機器と同時に使えないのであればデメリットの方が多いので、残念ですが前のマウスに戻そうかと思います。

いろいろとアドバイスを頂いた方々にお礼申し上げます。
ありがとうございました。