インターネットに接続できません

質問

無線LANでインターネットにアクセスしたいのですが，接続先のプロパティを見るとインターネットアクセスなしになっていてWANに出ることができません。

IPを確認しましたが，DHCPになっていますし，デフォルトゲートウェイは正常のようです。

訳あって，アクセスポイントのコンセントを抜くことなどはできません。

またほかのパソコンからはアクセスが可能です。

さらに，システムの復元なども行おうとしましたが，エラーが出て復元することは不可能です。
導入しているウイルス対策ソフトも無効化してみましたが，反応はありません。

アクセスポイントの再設定も行いましたが，何度やっても無駄なようです。

IPｖ6の無効化も試してみましたが，無駄なようです。

以前は接続できていたのですが，おとといから突如として接続ができなくなりました。

解決策の指導のほど，お願いいたします。

回答No.3

ekayim

＞１についてですが，特に異なった点は見受けられませんでした。

ipconfig/allの具体的な内容、数値を知りたいのですが教えていただけないでしょうか。
ワイヤレス接続：
メディアの状態・・・・表記内容の確認
説明・・・・・・・・・・ネットワークアダプタネ名が表示されているか
DHCP有効・・・記述内容
自動構成有効・・・・記述内容
IPｖ4アドレス・・・・・数値
サブネットマスク・・・・数値
デホルトゲートウェイ・・・数値

次に、ping　192.168.x.z（デホルトゲーウェイの数値入力），Ｅｎｔｅｒキーで正常PCと比較されてください。
OKかNGか確認を。

＞２については，ゲートウェイからインターネットへの回線？が切れているようで赤いバツ印がライン上に乗っていました。

このような構成図でしょうか？
PC－－－－－ネットワークーーーーＸ－－－－－インターネット
！印や識別されていないネットワークなどの表示はされていませんか。

有線LANケーブルで繋ぎ接続できるか確認をおねがいします。

回答No.2

nnori7142

お尋ねの件ですが、ゲートウェイ（ルーター）の再起動をお試し下さい。（アクセスポイントはそのままで構いません）
　DHCPサーバの機能はゲートウェイにて提供しているかと存じますので、ゲートウェイのDHCP周りの障害しかありませんので、ゲートウェイ機器の再起動しか対処方法はありません。若しくは、アクセスポイントの物理障害しかないですね。

回答No.1

ekayim

＞IPを確認しましたが，DHCPになっていますし，デフォルトゲートウェイは正常のようです。

１、正常のようです、では判断しかねます。
コマンドで、ipconfig　/allでワイヤレス接続のIPアドレスなどの確認を、続いて、ping　192.168.x,z（デホルトゲートウェイ値）、Enterキーで確認を。
表示内容に異常はないか他のPCと比較してみてください。
比較内容の異なる点がわかればお知らせいただきたいです。

２、ネットワークと共有センター（OS、vista以上）を開き、LAN構成図の表示内容をお知らせ下さい。

補足

回答ありがとうございます。

１についてですが，特に異なった点は見受けられませんでした。

２については，ゲートウェイからインターネットへの回線？が切れているようで赤いバツ印がライン上に乗っていました。

書き忘れていましたが，OSはwin7,PCはvaioのT11です。