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自分のパソコンにキャプチャーボードが認識されません

私は下記URLのパソコン DX4870-N78F http://jp.gateway.com/gw/ja/JP/content/model/DT.GDDSJ.002 を使っているのですが、先日Monster X3 SK-MVX3というキャプチャーボードを購入したのですが正しくスロットに差し込んでも認識されませんでした。サポートに電話をして聞いてみたのですが、差し込めば認識されますという回答で、特にBIOS等の設定でいじる必要はないとの事でした。 試しに友人のパソコンに差し込んでみたところ認識されたので、初期不良ということはなさそうです。 どなたか、このパソコンに合うキャプチャーボードをご存知でしょうか。 現在、私が求めているのはHDMI接続ができるキャプチャーボードです。予算などは2万円ほどです、お手数ですが、どなたか回答お願いいたします。

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回答No.1

>特にBIOS等の設定でいじる必要はないとの事でした。 SKNET(Monster X3の販売元)のwebに下記のようなFAQがありましたが、試されましたか? SKNET Monster X3 よくあるご質問 参考 http://www.sknet-web.co.jp/support/faq_1347251171.html ----ここから抜粋---- [Q]パソコンがMonsterX3を認識しない。(パソコンにMonsterX3を接続しても、デバイスマネージャー上に何も表示されない) [A]認識されない場合、MonsterX3の故障やパソコンのスロット故障、パソコンとMonsterX3の相性問題などが考えられます。 下記をお試しください。 1. 他の空きPCI-expressスロットに接続してどうか 2. 他にパソコンをお持ちの場合、そのパソコンに接続してどうか 3. お使いのパソコンがivy bridgeまたはsandy bridge搭載PCで、Bios設定にてPCI-expressの速度設定がある場合は、その値を"GEN1"に変更して、認識されるかどうか ----ここまで抜粋---- 一度BIOS設定を見直されてみることをお勧めします。 以上、ご参考まで。

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