USB機器の検索ウィザードでのエラー

質問

USB機器（ザウルスのクレードルを接続したところ「新しいハードウェアの検出ウィザード」が起動したのですが、
デバイスをインストール中にエラーが発生しました。
関数ドライバがこのデバイスインスタンスに指定されなかったため、インストールが失敗しました。
というエラーメッセージが表示されてしまします。
どなたか詳しい方、助けてください。

回答No.3

3RenDonChan

ドライバのインストールは

1.ソフトをインストールしておいて接続するタイプ
2.デバイスを接続してからドライバの場所を選択するタイプ
3.自動的にインストールできるタイプ

ザウルスは使っていないですが、1.に該当すると思います

ほかの質問にアドバイスしたときに「取説を熟読してください」とアドバイスしたら回答になっていないと削除された経験がありますが、やはり取説を見ないことにはどのタイプでインストールするかわかりません

最悪、リカバリーしないとだめなことがあります
よく読んでください、取説を無くした場合はメーカーのHPからダウンロードできるものがほとんどです

回答No.2

noname#161749

こいつ？

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/apps.html#1438

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/apps.html#1438

回答No.1

ponpon

こんにちは。
ザウルスのクレードルを、PCに繋いだところ問題が発生したのでしょうか？
WINDOWS　OSのプラグアンドプレイ機能はバージョンによって異なりますのでOS名詳細を書かれたほうがよいと思いますが、ウイザードをご利用になったということですので推測でWindowsXP home/professional Editionと仮定させていただきます。
まず、インストールに関する作業はAdministrator権限で行ってください。（会社のPC等の場合は管理者に自分のアカウント権限を確認した方がよいかと思います）
マイコンピュータ＞プロパティ＞ハードウェア＞デバイスマネージャから、「！」もしくは「？」の付いた不明なデバイスが見つかると思います。それがおそらく今回のインストールに失敗したデバイスと思われますので右クリックで「削除」を選んで削除します。
ザウルスの接続に関する資料から、ご使用のOSとの互換性、ドライバインストールの有無等を確認し、再度正しい方法でインストールを行ってください。

ザウルスサポートステーション
http://support.ezaurus.com/

補足

ご回答ありがとうございます。　ＯＳはWindows 2000 Professionalです。