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オンラインスキャンをしようとするとエラーがでる
トレンドマイクロのオンラインスキャンを使用しようとすると、エラーが発生します。 「Active Updateにより更新を完了できませんでした。サーバーが使用中か、ネットワークトラフィックが原因と考えられます。 エラーコード：47 エラーストリング：Invalid Zip-File」 意味が理解できなっくて・・・。 どうすればよいのでしょうか？ パソコンは、Windows2000です。 御願いします
- piyochan
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こんにちは。 それはそのエラーメッセージの通りだと思います。 つまりサーバーが混雑しているのでウイルススキャンに必要なActiveUpdateモジュールのzipファイルが不完全な状態（ダウンロード出来ない、もしくはダウンロードが未完）なので実行できないという事です。 時間をおいて試してください。
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- morinokoneko
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Windows Updateはできますか シマンテックセキュリテイチェックはできますか http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html IE6.0ですと一度ツ‐ル→インタ－ネットオプション→全般タブで インタ‐ネット一時ファイルの cookie削除 ファイルの削除 履歴のクリアをしてから 参考URLでテストしてください
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