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パソコンの画面が真っ白になりました。
作業中に突然、【プラグラムの強制終了～】と言う警告が出たので再起動しましたが、パスワード入力画面まではいくのですが、パスワード入力後のデスクトップページが表示されず真っ白になったままです。 色々押してみたのですがどうにもならず何度も再起動しているのですが一向に直りません。 再起動の強制終了する際に【unknown software exception(0xc0000499)がアプリケーションの0x80084145で発生しました。～】と何度かでます。 コレもよく分かりません。 買ってまだ１年も経ってないので、こんなに早く壊れるのか不思議です。 【PC】 Windows7 CPU i5 デスクトップ 8GB LEDはオレンジ色に点灯 F8連打でセーフモード立ち上げしようとすると【please select boot device】とでてくるので、P1:を選択すると、デスクトップ背景は表示されましたが、【エクスプローラーは動作を停止しました。】と出てその後一切反応しなくなります。（マウスのポインタは動きます） また、セーフモードで立ち上げると画面が真っ黒になりスタートボタン等も一切出てきません（四隅にセーフモードと言う文字とキーボード画面みたいなのは出てきますけど） データのほとんどはDドライブにあるのですが、最悪そこにあるデータだけでも取り戻したいです。ドライバの再インストールをするにしてもディスクが２枚ありどちらをインストールすれば良いのでしょうか？Intel～というほうと、SuperMultiDrive～と言うの２枚です。 今までの仕事のデータが無くなると考えると涙が止まりません。買ってまだ１年も経っていないし本当にショックです。今まではMacでこう言うことが無かったので余計に… アドバイスお願い致します。
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