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型番に誤りはないでしょうか? メーカーサイトで調べてみましたが、一致する型番が見当たりませんでした。 型番違いか、もしくは量販店専用機種ではないかと思います。 また取外し方、というのは前面パネルの外し方でよいでしょうか? 通常は、全面パネルを手前に引くだけ。あるいは機種によっては左右に付いているスライドストッパーを解除し、前面に開くだけなのですが・・・。 サンヨー電機は現在パナソニックに吸収合併されています。 詳しい事はパナソニックが対応してくれます。 サンヨー商品についての相談センター 0120-398634 へ電話し、サポートを受けられてはいかがでしょう?
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