-PR-
締切り
済み

USB接続について

  • 困ってます
  • 質問No.77770
  • 閲覧数26
  • ありがとう数0
  • 気になる数0
  • 回答数2
  • コメント数0

お礼率 37% (3/8)

キャノン マルチパスB25 を購入しました
設定するときにPC本体のUSBに接続してCD-ROMを入れても認識しません
現在 スキャナが接続されているのでその関係でしょうか?
マルチパス 1台5役(プリンター・スキャナ・FAX・コピー・PCFAX)のすぐれ物ですが今のままでは使えません

こういう物と現存のスキャナは共存できないのでしょうか?

どなたかよい知恵をお貸し下さい
通報する
  • 回答数2
  • 気になる
    質問をブックマークします。
    マイページでまとめて確認できます。

回答 (全2件)

  • 回答No.1

実際に使っていないので分かりませんが、USBに接続 する前にCD-ROMを入れてユーティリティが聞いてくる まで、接続してはいけない場合もあります。 マニュアルにはどういった風に書かれているのでしょう。 また、OSやPCの型番も書かないときちんとした回答が つきにくいですよ。 ではでは☆ ...続きを読む
実際に使っていないので分かりませんが、USBに接続
する前にCD-ROMを入れてユーティリティが聞いてくる
まで、接続してはいけない場合もあります。

マニュアルにはどういった風に書かれているのでしょう。
また、OSやPCの型番も書かないときちんとした回答が
つきにくいですよ。

ではでは☆
補足コメント
momo2000

お礼率 37% (3/8)

お答えありがとうございます
情報不足でしたので補足します
PC=NEC Win98 インストール済みスキャナ=エプソン

躓いてるのは セットアップです
CD-ROMを入れセットアップ開始
「プリンタが見つかりません」 の後に USB を接続してください と
取説では この後 新しいハードウェアー インストール開始 とありますが
その表示が出ません そのから先へは進めません セットアップできません
次の インストールを続ける と言うページにも進めません

つまりこのマルチパスはこのままでは使えない といことです
これは先に スキャナをインストールしてるからでしょうか?

1つ前の 警告情報に ウィルスプログラムを使用不可にしてください とありますがウィルスプログラムはありません

このくらいの補足でよろしいでしょうか?

プリンター FAX として使いたいと思いましたが設定が出来ません

もし お判りになるようでしたら よろしくお願いします
投稿日時 - 2001-05-18 22:08:01


  • 回答No.2
レベル11

ベストアンサー率 38% (124/325)

デバイスマネージャで障害が出ていないか確認してみましたか? ハードによってはドライバ類が中途半端にインストールされていると認識できなくなることもあります。 一度、中途半端にインストールされたプログラムを削除し、セーフモードで起動して重複しているデバイス類も全て削除し、再起動して正常に動作するようになってからもう一度インストールを試みてください。 また、エプソンのスキャナを接続したままインストール ...続きを読む
デバイスマネージャで障害が出ていないか確認してみましたか?
ハードによってはドライバ類が中途半端にインストールされていると認識できなくなることもあります。

一度、中途半端にインストールされたプログラムを削除し、セーフモードで起動して重複しているデバイス類も全て削除し、再起動して正常に動作するようになってからもう一度インストールを試みてください。
また、エプソンのスキャナを接続したままインストールしようとしたなら、外してからインストールしてみると言うのも有効かもしれません。

インストールが完了すれば正常に使えると思います。
このQ&Aで解決しましたか?
関連するQ&A
-PR-
-PR-
このQ&Aにこう思った!同じようなことあった!感想や体験を書こう
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する
-PR-
-PR-
-PR-

特集


関連するQ&A

-PR-

ピックアップ

-PR-
ページ先頭へ