装置の故障原因を特定してください。

質問

素性を特定されたくないため曖昧で抽象的な表現になりますが、下記の少ない情報から考えられる装置の故障原因を予測していただけないでしょうか。

日本各地で4年以上運用している数千台の装置の内、数台が突然故障しはじめました。
時期は今年の7月に入ってから。故障台数は6台。

装置はマイコンとセンサーを使った比較的簡単な装置で、電源は乾電池(単3電池)のみです。(モーターなどの大きなノイズを発する装置もありません)

故障の症状：
・センサー(アンプ＆コンパレータ内蔵の集積回路内蔵センサー)が常時ONを出力する。(通常はOFF状態。デジタル出力タイプ)
・故障センサーや他の回路の外観に変わったところはない。
・装置に結露や浸水の形跡はない。
・配線のミスはない。
・他の電子部品に異常はない。(マイコンも正常。センサーを交換するだけで修理可能)
・日本各地で問題なく運用されているのに何故か南西諸島(奄美大島)でのみ故障が発生。
・同じ装置を、ほぼ同じ環境(沖縄や西表島)に設定したものについては故障は発生していない。
抽象的な情報になりますが、これが精一杯です。
全体でみると故障率は少ないのですが、同じ場所で急に今年の夏から同じ症状の故障が発生したことがとても気になります。
何か思いついたことなどがありましたら是非ご指導ください。

回答No.2

RTO · ベストアンサー

何らかの素材の劣化を疑いますが
気象条件が悪いところからやられたと。

こんな例もありましたっけね。
http://hdd-check.com/pc_24.html

センサーが機器から独立しているのか　そもそもどのような構成になってるのかもわかりませんけど。

お礼

もし教えていただいたような情報がセンサーユニット(某メーカー製)に発生していたら・・・恐ろしくて夜も眠れません。
実は、最初のトラブルが発生したときにメーカーへセンサーを発送しました(原因究明のために)1ヶ月以上経過しますが未だに返事がありません。
う～ん・・・恐ろしいい・・・(汗

情報ありがとうございます。

回答No.3

bardfish

情報をすべて出すことができないのでしたら、原因特定も殆どできず、考えられる可能性を赤の他人に出してもらう。
と割りきってくださいね。
回答に対して「それはあり得ない」なんて反応されても「目隠し状態なのになにを期待してるんだ！？」って答えるしかないですからね(笑)

雷の影響ということは考えられませんか？
７月辺りから奄美大島あたりは雷がすごかったはずです。
テレビの天気予報で雷レーダーによる様子がよく流れていましたが、かなりすごかったと記憶しています。

センサーを交換するだけで済むというところからセンサーが壊れたんでしょうけど、どういう特性のセンサーか不明な上、設置状況も不明。
直接の落雷がなくても、空間電荷の増大によってセンサーが壊れた可能性もナキニシモアラズ。

お礼

空間荷電の増大で電子機器が故障するというのははじめてしりました。(実は本職はソフトのほうでして)
雷ならマイコンもいっしょに壊れるはずだと思い込んでいましたが、心の奥底で雷に何らかの関係があるようなと思い続けていました。
少し調べてみたいと思います。

情報ありがとうございました。

回答No.1

mizu123

記載の情報だけでのトラブルシューティングは難しいでしょう。
センサーのロットから製造工程の材料切り替え時期等の調査が必要です。はんだ付け等あればリフローのトラブル来歴、プロファイルぐらいも必要かも
またセンサーのＯＮ故障は？回路的には当たり前ですか？
通常はＯＦＦ故障が一般的かと思われますが。
上記に平行して常温エージング等のデータがあれば手がかりが見つかる可能性もあります。
防塵の記載もありクリーンルーム等の使用環境でなければ温湿度からの結露等の内部腐食の実態の把握も必要かと思います。
推定でも技術的に話がラインで繋がる原因が見つかればいいですね。

お礼

湿度については確かに怪しい印象があります。
センサーがパッケージ化されており、その部分については自分もブラックボックスでよくわからないのですが・・・

情報ありがとうございます。